お客様の声 | 引越し神奈川横浜川崎 | なにわ引越センター

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お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

迅速な仕事ぶりは満足でした
	評価者	秘密
	評価日	2009-01-14 02:14:48
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）港北～都筑
	作業日	2008-12-26
	料金	38,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点手際の良さと判断の早さ。悪かった点スチールラックに、よじ登ったであろう足跡ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様に不快な思いをさせました事お詫び申し上げます。作業員の再教育に努めて参ります。
お客様のご意見

荷物を運び入れる際に、足音が響いていたのが気になりました。重い荷物を運んでいるので仕方ないですが、下の階にも響いていたと思います。ただでさえ騒がしくなってしまうので、もう少し気を付けてもらえるとよかったかなと思います。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-01-12 18:17:31
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）日野～さいたま市
	作業日	2008-12-27
	料金	38,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点手際よく作業していただいて、スムーズに引越しできたと思います。悪かった点荷物を運び入れる際に、足音が響いていたのが気になりました。重い荷物を運んでいるので仕方ないですが、下の階にも響いていたと思います。ただでさえ騒がしくなってしまうので、もう少し気を付けてもらえるとよかったかなと思います。ご連絡ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様のご指摘を今後に生かして参ります。
お客様のご意見

とても親切でよかったです。
	評価者	女性
	評価日	2009-01-04 14:28:29
	依頼内容	単身の引越スタンダード（１）日野～高崎
	作業日	2008-12-18
	料金	53,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点スピードがはやかった。とても親切な対応だったので安心できた。悪かった点まったく無いです。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。当日の移動等お疲れ様でした。お仕事是非頑張ってください。
お客様のご意見

機会があったら、またお願いします。
	評価者	50代男性
	評価日	2009-01-06 14:57:56
	依頼内容	単身の引越/長距離直送便スタンダード（1）港～大阪
	作業日	2008-12-20
	料金	206,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点転勤なので費用は会社持ちでしたが、金額が安かったので、会社に見積もりを提出しやすかったです。　荷造りが間に合わなかった分の箱詰めまでしていただいて助かりました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。転勤に伴ってのお引越でしたがお疲れ様でした。お体に十分に気をつけてお仕事等頑張ってください。
お客様のご意見

全てにおいてとてもよかったです。
	評価者	30代男性
	評価日	2009-01-05 09:28:42
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）杉並～我孫子
	作業日	2008-12-21
	料金	34,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点スピード、丁寧な作業。また近隣にたいする配慮など。悪かった点なしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。良い評価を頂きましてとても光栄でございます。今年も去年以上のサービスが出来ますように頑張って参ります。
お客様のご意見

丁寧に、気持ちよく対応して頂きありがとうございました
	評価者	40代男性
	評価日	2008-12-31 09:11:12
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）港北～相模原
	作業日	2008-12-21
	料金	37,500円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業員の方の対応が良くこれからの新生活を向かえるのに気持ち良く引越しが出来ました。ありがとうございました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。満足頂けましてとても嬉しく思います。またのご指名宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

いつも大変親切丁寧にしていただき満足しています！
	評価者	20代女性
	評価日	2008-12-30 00:16:57
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）目黒～鶴見
	作業日	2008-12-05
	料金	23,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業を丁寧に、迅速におこなって下さる点。悪かった点雨で時間が夜遅くなってしまったこと。これは仕方ないのですが。。。作業員の方も遅くまで大変だったと想います。ありがとうございますこの度も当社のご利用ありがとうございました。当日は、雨と寒さの中お客様もお疲れ様でした。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

とても丁寧な対応に満足です。
	評価者	20代女性
	評価日	2008-12-28 16:15:12
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）調布～宇都宮
	作業日	2008-12-18
	料金	60,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点丁寧でスムーズな対応と引っ越し当日のスムーズさ。悪かった点特にありません。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様も当日の移動お疲れ様です。良いお年をお迎え下さい。
お客様のご意見

ありがとうございました
	評価者	秘密
	評価日	2008-12-28 17:03:24
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）平塚～幸手
	作業日	2008-12-19
	料金	27,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。満点の評価を頂きましてとても光栄です。又の機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。感謝しております。
	評価者	秘密
	評価日	2008-12-24 22:08:42
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）目黒～清瀬～小山
	作業日	2008-12-16
	料金	66,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点来て下さった訪問見積もり・当日の作業員の方々の対応、手際の良さ、本当にすばらしいと思います。感謝しております。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様に満足頂きましてとても光栄です。これからもお客様に愛される会社を目指して頑張っていきます。
お客様のご意見

金額の割りには良かったと思います
	評価者	30代男性
	評価日	2008-12-15 10:28:02
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）江戸川～世田谷
	作業日	2008-12-01
	料金	27,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。次回もご指名頂けますならば、今回以上に満足を頂けます様努力させて頂きます。
お客様のご意見

手際よく作業して頂きました
	評価者	40代男性
	評価日	2008-12-15 08:14:17
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）青葉～船橋
	作業日	2008-12-06
	料金	20,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。当日のお客様のご移動お疲れ様でした。又の機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

荷物が多くてご迷惑をおかけしました。
	評価者	秘密
	評価日	2008-12-09 09:25:27
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）武蔵野～練馬
	作業日	2008-11-29
	料金	35,500円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点事前のメールのやりとりも当日のスタッフの方も感じよく、スムーズに動いてくださったので、多忙の中で疲れきっていたのですが、気持ちよく引っ越しできました。悪かった点荷物の大きさを事前に申請していなかったことで、注意されたのですが、そういったことが必要だと知らなかったので、ご迷惑をかけないためにも、事前に教えていただきたかった。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。メールだけのご契約でしたのでお荷物の大きさ等を把握できずお客様に作業員からのご指摘誠に申し訳ございません。作業員の再教育を徹底し、次回のご指名を頂ければ今回以上に満足のいく作業をお約束いたします。
お客様のご意見

素早く、丁寧なご対応ありがとうございました。
	評価者	秘密
	評価日	2008-12-13 14:14:44
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）杉並～富士市
	作業日	2008-11-28
	料金	60,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点予想以上に安い値段で対応いただき、ありがとうございました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。又の機会がございましたら是非当社にお声を掛けてください。ご家族の方にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
お客様のご意見

迅速に行動してくれた
	評価者	30代男性
	評価日	2008-12-07 08:57:50
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）練馬～栃木
	作業日	2008-11-30
	料金	50,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点冗談などいいながら明るい雰囲気で仕事をしていた。丁寧に作業してもらい、不動産との話し方など教えてくれた。気持ちよく行うことができた。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様に満足して頂きとても光栄です。今年も残りわずかですがお客様も健康に気をつけてください。
お客様のご意見

スムーズでこちらの要望にも快く応えてもらった
	評価者	20代女性
	評価日	2008-12-06 11:20:38
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）目黒～船橋
	作業日	2008-11-29
	料金	23,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業が早かった悪かった点前日の時間連絡の際、午前指定でお願いしていたが11時～13時の間と、時間の幅が3時間だった。 2時間程度だったらよかったと思う。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。当日の御時間帯のご連絡は２時間の幅でお伝えしております。できる限り時間短縮できます様に努力させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
お客様のご意見

逆に邪魔になってしまったと思いますが、本当に助かりました。ありがとうございます。
	評価者	秘密
	評価日	2008-12-06 08:36:49
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）江戸川～市川
	作業日	2008-11-25
	料金	15,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。当日のお手伝いありがとうございます。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

良心的
	評価者	30代男性
	評価日	2008-12-05 08:40:15
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）杉並～杉並
	作業日	2008-11-22
	料金	31,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。冬場の御引越は、朝一番は寒くて大変ではございませんでしたか。健康には十分に気をつけて下さい。
お客様のご意見

爽やかに対応していただきました。ありがとう！
	評価者	50代秘密
	評価日	2008-12-03 17:55:21
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）府中～日野
	作業日	2008-11-20
	料金	23,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点当日、運んでくださった方が、とても爽やかで、安心しました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様も当日お疲れ様でした。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

対応も親切でスムーズでした！
	評価者	秘密
	評価日	2008-11-30 22:16:35
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）世田谷～世田谷
	作業日	2008-11-17
	料金	14,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点見積もりのお電話でのやりとり、作業員の方もとても親切でスムーズだったので予想以上に引っ越しが早く終わることができました。とても感謝しております。悪かった点全くなしです。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様に満足頂きましてとても光栄です。今年も残りわずかではございますがお体に気をつけて下さい。
お客様のご意見

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