引越し神奈川横浜川崎 | なにわ引越センター

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お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

どうもありがとうございました！
	評価者	秘密
	評価日	2014-05-21 10:34:34
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）世田谷区～世田谷区
	作業日	2014-05-18
	料金	27,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点予約がスムーズで助かりました。悪かった点特になしご利用いただきましてありがとうございましたこの度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。これからももっと高評価が得られるように頑張りたいと思います。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

家族・知人にも紹介します。ありがとうございました。
	評価者	20代女性
	評価日	2014-05-24 17:49:25
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）宇都宮市～調布市
	作業日	2014-05-15
	料金	50,760円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点他の業者と比べ圧倒的に安かった。見積もり時の対応も親切であり、迅速な対応をして頂いた。作業員の印象も良く女性一人でも安心してお願いできた。悪かった点特になしご利用いただきましてありがとうございましたこの度は当社をご利用いただきましてありがとうこざいました。お客様に喜んでいただけましたことが、何よりのことです。これからもサービス向上に努めてゆきたいと思います。またの機会がありましたらよろしくお願いします。新天地でのご活躍応援しています。
お客様のご意見

とてもスムーズでした。ありがとうございました。
	評価者	40代女性
	評価日	2014-05-12 17:08:06
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）川崎市～川崎市
	作業日	2014-05-08
	料金	35,640円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点何度も引っ越ししていますが、こんなにスムーズだったのは初めて。ありがとうございました。悪かった点特になしご利用ありがとうございました当社をご利用ありがとうございました。スムーズにお引越ができまして大変うれしく思います。これからも、もっと精進して頑張ります。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

何も問題なく進めていただきましたし、不用品の処分もお願いできて良かったです。
	評価者	秘密
	評価日	2014-05-12 13:13:52
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）目黒区～目黒区
	作業日	2014-04-29
	料金	32,400円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしご利用ありがとうございました当社をご利用ありがとうございました. 作業していて、何の問題もないというお言葉は、嬉しい褒め言葉です。これからも、ほかのお客様にも思っていただけますように頑張ります。ありがとうございました。
お客様のご意見

全体的に大満足でした、ありがとうございました。
	評価者	40代女性
	評価日	2014-04-30 12:48:12
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）世田谷区～目黒区
	作業日	2014-04-26
	料金	24,840円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点予定より早めに来ていただき、まだ荷造りが終わっていないものも手早くまとめて頂き助かりました。その他、荷物のまとめ方や家具の配置等に対しても細やかなアドバイスを頂き、参考になりました。また直ぐ次の日にダンボールを引き上げて貰い、凄く良かったです。悪かった点特に見当たりません。ご利用いただきましてありがとうございます当社をご利用いただきましてありがとうございました。お客様に様々な面で喜んでいただけまして、作業をしている者にとっては大変励みになると思います。当日の作業員には伝えておきます。ありがとうございました。
お客様のご意見

迅速な対応ありがとうございました。
	評価者	30代女性
	評価日	2014-04-30 13:00:53
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）世田谷区～世田谷区
	作業日	2014-04-26
	料金	21,600円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしご利用いただきましてありがとうございましたご利用いただきましてありがとうございます。満点評価をいただき、大変うれしく思います。これらも、お客様に喜んでいだますように頑張ります。ありがとうございました。
お客様のご意見

長く住んでいたので埃でご迷惑をおかけしましたm(__)m荷造り出来てない物でもスムーズに詰めて頂き感謝してます。
	評価者	秘密
	評価日	2014-04-30 10:10:12
	依頼内容	家族の引越スタンダード（3）町田市～杉並区
	作業日	2014-04-25
	料金	173,880円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点当日処分品に対しても、善処していただきました。助かりました。悪かった点特にないです♪ありがとうございましたm(__)m ご利用いただきありがとうございます当社をご利用いただきましてありがとうございました。お客様に喜んでいただき嬉しく思います。これからも、作業の質の向上などに努めてゆきたいと思います。ありがとうございました。
お客様のご意見

丁寧にやってくれた認識です。
	評価者	20代男性
	評価日	2014-04-24 21:56:14
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）千代田区～江東区
	作業日	2014-04-19
	料金	14,040円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点壊れにくいよう、傷つきにくいよう、物によって丁寧に包んで運んでくれたこと。悪かった点同乗で引越し先に向かえないことを、当日荷物が積み終わってから言われたこと。現金をまたま所持していたから良かったが、財布etcも一緒に積んでいたら取り返しのつかないことになっていた。ご利用いただきましてありがとうございましたご利用いただきましてありがとうございました。当日の作業を褒めていただきまして、大変うれしく思います。お客様の同乗ですが、運送業では、タクシー等の二種免許等と違い、お客様の安全の保証の為に同乗はすべてのお客様にお断りしております。現金等は貴重品としてお手元にお持ちいただくことになっております。次回お引越の際にも、ダンボールの中に入れることのないようにお気を付け下さい。
お客様のご意見

手際良く引越し作業をしていただきありがとうございました☆
	評価者	20代女性
	評価日	2014-04-23 09:45:52
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）江戸川区～大田区
	作業日	2014-04-18
	料金	39,960円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業員の方(高木さん)が物凄く対応良くて，引越しが楽しかったです☆ 次回引越しする時にも，ぜひ高木さんにお願いしたいです(^^) 悪かった点エアコンの取付時に，配線長さが足りないから別途料金がかかってしまいました。そのようなことがあるのを事前説明で受けていなかったので，今後は事前にお話していただけると有難いなと思いました。ご利用いただきましてありがとうございます。ご利用いただきありがとうございました。お客様に喜んでいただけます作業ができましたことを大変うれしく思います。高木にも伝えておきます。エアコンの件ですが、お見積書の裏面には記載させていただいておりますが、これからは、口頭でも説明いたしますように行きます。
お客様のご意見

作業していただいたスタッフの中山さん？山中さん？は素早く作業していただいて、こちらがご迷惑かけたので申し訳ないです。もし、ピアノを次回お願いする時には是非、中山さん指名でお願いしたいです。ありがとうございました。
	評価者	30代女性
	評価日	2014-04-24 10:57:33
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）調布市～藤沢市
	作業日	2014-04-16
	料金	17,280円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点とてもスムーズでした！悪かった点ありません！ご利用いただきましておりがとうございました当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけまして大変うれしく思います。中山の方にもお言葉を伝えておきます。ありがとうございました。
お客様のご意見

養生をしてほしかった。
	評価者	20代男性
	評価日	2014-05-12 12:35:23
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）調布市～船橋市
	作業日	2014-05-01
	料金	33,480円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしご利用いただきましてありがとうございました当社をご利用いただきましてありがとうございました。養生は作業の効率、条件等を考慮いたしまして、必要に応じてさせていただいております。必須であれば、別料金での対応も可能でございますので、次回はお申し付け下さい。よろしくお願いいたします。
お客様のご意見

スタッフの質に差が大きい。
	評価者	秘密
	評価日	2014-05-04 21:46:30
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）川崎市～大田区
	作業日	2014-04-12
	料金	43,200円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点リーダー的な役割をされてた方の対応は非常に良かったです。悪かった点その他のスタッフは、正直不安でした。ご利用いただきましてありがとうございます当社をご利用いただきましてありがとうございました。従業員毎の差が出ないようにこれから指導して行きたいと思います。ご指摘いただきましてありがとうございました。
お客様のご意見

今回もありがとうございました
	評価者	秘密
	評価日	2014-04-14 10:34:20
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）杉並区～八王子市
	作業日	2014-04-08
	料金	34,650円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点二回目だったので、安心感しかなかったです悪かった点特になしご利用いただきありがとうございました。当社をご利用いただきましてありがとうございます。作業をしていて、お客様に安心していただけたことがとても嬉しく思います。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

荷物の搬入中に外で「つらい！」と大きな声で言っていたのでご近所のことも考えて外では静かに運んで頂きたかったです。
	評価者	30代秘密
	評価日	2014-04-08 13:28:48
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）江東区～大田区
	作業日	2014-04-02
	料金	30,240円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしご利用いただきありがとうございました当社をご利用いただきましてありがとございました。ご指摘いただいたことは、従業員にも伝え、今後は気を付けてゆくように指導して行きます。誠に申し訳ありませんでした。
お客様のご意見

とってもスムーズに引っ越しができました。ありがとうございました。
	評価者	30代女性
	評価日	2014-04-08 11:01:55
	依頼内容	単身の引越（1）世田谷区～武蔵野市
	作業日	2014-04-05
	料金	35,640円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしご利用いただきましてありがとうございますこの度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点評価を得られて、本当に嬉しいです。これからも、もっとサービス向上に努めてまいりたいと思います。新天地でのご活躍を心より応援しています。
お客様のご意見

いつもありがとうございます。素早い対応助かります。
	評価者	20代男性
	評価日	2014-04-08 16:01:15
	依頼内容	家財移動のみスタンダード（1）新宿区～新宿区
	作業日	2014-04-03
	料金	27,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点いつも完璧です悪かった点特になし当社をご利用いただきまして誠にありがとうございますこの度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に再度ご利用していただけますと、とても嬉しく思います。またのご利用を是非お待ちしております。
お客様のご意見

積み込み作業の終わり時間が見えなく、けっこう待たされて困った。
	評価者	秘密
	評価日	2014-04-05 19:14:35
	依頼内容	家族の引越スタンダード（5）練馬区～横須賀市
	作業日	2014-03-28
	料金	210,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしご利用いただきましてありがとうございました。この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。よいづみの翌日朝降ろしという作業のため、トラックが同時にお伺いできずに、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。新天地でのご活躍を心より応援いたしております。
お客様のご意見

ギリギリの申込みにもかかわらず、スムーズに対応していただき、無事に引っ越すことができました。
	評価者	30代秘密
	評価日	2014-04-05 11:22:48
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）川崎市～品川区
	作業日	2014-03-26
	料金	47,250円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点とてもフレンドリーで、初めての引っ越しで手持ち無沙汰であたふたしていましたが、面白いトークで和ませていただいたりしてくれて、とても良かったです。口を動かしながらちゃんと手は動かしていただいていたので、作業自体もスムーズでした。悪かった点特にありません。ご利用ありがとうございますこの度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。スムーズにお引越しが出来、お客様には、出来るだけ気持ちよくお引越をしていただきたいと思っておりますので、それが出来ましたことが大変嬉しく思います。作業員にはお褒めの言葉を伝えておきます。ありがとうございました。
お客様のご意見

楽しくスピーディ、かつ丁寧な引っ越しを有り難うございました！
	評価者	30代男性
	評価日	2014-04-04 23:55:09
	依頼内容	家族の引越スタンダード（2）川崎市～川崎市
	作業日	2014-03-26
	料金	36,750円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業の段取り、丁寧さ、気遣い、トークの面白さ悪かった点特になしご利用いただきましてありがとうございましたこの度は当社をご利用いただきまして大変誠にありがとうございます。色々な点でお客様に喜んでいただけて、とても良かったと思います。これからも、もっと努力して楽しく喜んでいただけますサービスを目指して行きます。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

本当にありがとうございました。
	評価者	40代秘密
	評価日	2014-04-03 16:22:42
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）渋谷区～目黒区
	作業日	2014-03-25
	料金	40,950円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点丁寧にしていただきました。感謝しています。初めて業者さんにお願いした引っ越しでしたがすごくよかったです。悪かった点ありません。ご利用いただきましてありがとうございますこの度はご利用いただきましてありがとうございます。お客様に喜んでいただけるサービスが出来て当社といたしましても大変嬉しいです。新天地でのお客様のご活躍を心より応援しています。
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