お客様の声 | 引越し神奈川横浜川崎 | なにわ引越センター

なにわ引越センター　フリーダイヤル/0120-562-728　受付時間/9：00～20：00（365日対応）

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

また引越しの際にはお願い致します。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-07-30 11:39:56
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）中央～江東
	作業日	2009-07-26
	料金	26,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点予想以上の荷物に那手しまいましたが、快く引き受けてくれて、丁寧に対応してくれました。悪かった点引越しは何回か経験しておりますが、今回は特にございません。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。またの機会には、今回以上に満足頂けます様に頑張ります。
お客様のご意見

雨の中作業ありがとうございました。二人とも若そうなのにしっかりしてて素敵でした。
	評価者	秘密
	評価日	2009-07-29 16:16:12
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）台東～戸塚
	作業日	2009-07-24
	料金	31,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点「今回の作業にひと言」にも書いておりますが、若そうな（高校生バイト？と思いました）方なのに対応もしっかりされていて感心いたしました。作業も丁寧でしたし、引越し先の電気機器の付替作業を、一度作業終了で帰られた後にわざわざ引き返して対応してくださったのは助かりました。実はなにわ引越センターさんにお願いするのは3回目なのですが、次回もまたお願いしようと思います。よろしくお願いいたします。悪かった点特になしありがとうございますオール満点の評価を頂きまして、有難うございました。お客様に満足して頂きましてとても光栄です。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

この度はお世話になりありがとうございました
	評価者	40代男性
	評価日	2009-07-28 22:34:30
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）青葉区～長野県
	作業日	2009-07-22
	料金	100,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点上記の通り、全般的に大変満足のいく引越しができました。機会がありましたら、ぜひまたお願いしたいと考えています。悪かった点特にありません。ありがとうございますこの度は、長距離のお引越お疲れ様でした。新天地での生活頑張って下さい。
お客様のご意見

たいへんな作業をお願いしたにもかかわらず、いやな顔ひとつせず対応して下さいました。ありがとうございました。
	評価者	秘密
	評価日	2009-07-28 20:18:47
	依頼内容	単身の引越梱包プラス（1）新宿～大田
	作業日	2009-07-20
	料金	32,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点時間どおりで助かりました。明朗会計で、急な依頼にも関わらずスムーズに対応していただけました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

満足でした!!
	評価者	20代女性
	評価日	2009-07-26 15:00:21
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）新宿～品川
	作業日	2009-07-19
	料金	18,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点とてもスムーズな作業と感じのいい対応でした。荷物を搬入した際に、「こっち向きに本棚を置いた方が部屋が広くなりますよ」とアドバイスまでしていただけて、とても助かりました。ありがとうございました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。作業員の対応褒めて頂きまして有難うございます。次回は、全体的に良い評価を頂けます様に頑張ります。
お客様のご意見

犬がいることを事前に伝えずにすみませんでした。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-07-22 10:28:26
	依頼内容	カップルの引越スタンダード（2）新宿～目黒～中央
	作業日	2009-07-19
	料金	55,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点引越先の家具の配置など何度か変更があったのですが、快く引き受けてくださってありがとうございました。悪かった点カップルプランでお互いの段ボールが混ざってしまい、開梱の際時間がかかって少し困りました。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。ダンボールが混ざってしまい申し訳ございません。今後の作業に生かして参ります。ご指摘有難うございました。
お客様のご意見

お疲れ様でした！！
	評価者	20代女性
	評価日	2009-07-23 21:57:08
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）板橋～松戸
	作業日	2009-07-18
	料金	26,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点スムーズな作業でとても助かりました！見積もり以上の金額も請求されることもなく、大満足です！ありがとうございました。悪かった点特になしありがとうございます満点の評価を頂きまして、とても光栄です。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

暑い中、ありがとうございました！
	評価者	30代女性
	評価日	2009-07-22 17:28:13
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）世田谷～世田谷
	作業日	2009-07-16
	料金	25,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点エアコンが壊れていたので、普段汗をかかないと言っていた作業員の方が汗をかくぐらい暑い部屋からの作業でしたが、イヤな顔せず作業して頂いて救われました。ありがとうございました。悪かった点特になしありがとうございます当社のご利用有難うございました。夏ですから暑いのは、仕方ありません。お客様もお疲れ様でした。
お客様のご意見

スムーズにお引っ越しができ、満足です。ありがとうございました。
	評価者	秘密
	評価日	2009-07-21 23:00:14
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）練馬～練馬
	作業日	2009-07-18
	料金	25,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点料金が安くすんだこと。作業員の対応が気持ちよかったこと。時間も思っていたより早く済んだこと。ダンボールの回収は助かりました。悪かった点中古のダンボールはエコでよかったと思いますが、一言言っておいてほしかったかな、という気がします。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。作業全体の良い評価を頂きましてとても光栄です。リサイクルダンボールの件は、必ず説明の上お送りします様にいたします。
お客様のご意見

時間も早く終わり、とても助かりました。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-07-20 10:32:46
	依頼内容	単身の引越梱包プラス（1）青葉区～青葉区
	作業日	2009-07-11
	料金	49,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点・着物梱包に白手袋を持参してくれた。・結果的に段ボールのオーバー枚数をサービスしてくれた。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。当日天候に恵まれ作業も効率よくできました事ご協力有難うございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お客様のご意見

とてもスムーズだったと思います。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-07-20 07:07:07
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）つくば～金沢区
	作業日	2009-07-13
	料金	35,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点愛想も良く、テキパキしていたかと思います悪かった点フリー便が前日の夕方にならないと分からないというのが、時間を少し無駄にした感じがしました。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。当日のお客様のご移動もお疲れ様でした。フリー便でのご契約は、性質上お許し下さい。
お客様のご意見

最高でした。
	評価者	40代男性
	評価日	2009-07-19 21:01:24
	依頼内容	カップルの引越スタンダード（2）豊島～目黒～港北
	作業日	2009-07-11
	料金	44,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点料金、サービス、スピード、まったく問題ありませんでした。悪かった点なしありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。満点の評価を頂きましてとても光栄でございます。これからもお客様を大切に確実な引越を目指して参ります。
お客様のご意見

悪い点は、全くありませんでした
	評価者	30代男性
	評価日	2009-07-17 14:20:09
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）金沢区～中区
	作業日	2009-06-30
	料金	23,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。
お客様のご意見

予想以上に増えてしまった荷物にも親切に対応してくださり、非常に安心できました。また新居では、ベッドのレイアウトの提案や今後購入するであろう電気製品について運び込みのアドバイスをいただき本当に助かりました。どうもありがとうございました。
	評価者	秘密
	評価日	2009-07-13 10:24:01
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）杉並～世田谷
	作業日	2009-07-06
	料金	22,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点引越し業者というと、寡黙でこわいイメージがあったのですが、すべてにおいて安心してお任せできる対応で非常によかったです。急に決めた引越しでお電話してから1週間でしたが、とてもスムーズに何の問題も無く引越しすることができました。料金もとてもリーズナブルで更に大満足です。ありがとうございました。また引越しすることがあればぜひ利用させていただきます。悪かった点特になしありがとうございます当社のご利用ありがとうございました。満足して頂けた事とても光栄に感じます。またの機会がございましたら、ぜひお声をかけてください。
お客様のご意見

ありがとうございました。
	評価者	秘密
	評価日	2009-07-09 11:39:57
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）台東～江東
	作業日	2009-06-30
	料金	31,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。暑い時期での御引越お客様もお疲れ様でした。新天地での生活頑張って下さい。
お客様のご意見

早くてよかった
	評価者	30代男性
	評価日	2009-07-08 00:09:54
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）板橋～藤沢
	作業日	2009-07-01
	料金	35,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業が早い。作業員の感じが良い。悪かった点ソファーの足を許可なく外された。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様も当日お車での移動お疲れ様でした。ソファの足を外しました件ですが、引越先が新築で通路が狭く簡単にセッティングできるタイプでしたからです。ご理解の程よろしくお願いいたします。　　担当石井
お客様のご意見

レイアウトの相談にものっていただきありがとうございました
	評価者	20代男性
	評価日	2009-07-06 16:47:14
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）板橋～江東
	作業日	2009-06-27
	料金	40,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点搬入・搬出もと手際がよくスムーズでした。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、２名様のご利用ありがとうございました。お客様のご準備がしっかりできていますと作業がスムーズに終わります。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

遅い時間からの作業お疲れ様でした。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-07-05 23:34:19
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）中央～柏市
	作業日	2009-06-27
	料金	33,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点家具も家電もとても重量級で、運び出しの際にもこちらの事情のトラブルがありましたが、大変丁寧に対応していただきました。 3件目の引越しとのことでお疲れだったと思います。23時までありがとうございました。悪かった点布団はいくつかの圧縮袋に分けて入れて準備していましたが、そのうちの1枚が破れてしまっていました。次回同様の場面があれば、布団カバーの袋に入れて運んだほうが良いかもしれません。ありがとうございます。この度は、当社のご利用有難うございました。お客様も遅くまでお疲れ様でした。圧縮袋破れまして申し訳ございません。今後の注意点として受け止めさせて頂きます。ありがとうございました。
お客様のご意見

良かったでｓ。
	評価者	50代女性
	評価日	2009-07-03 10:09:01
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）鎌倉～鎌倉
	作業日	2009-06-29
	料金	19,500円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点鎌倉市の場合、廃棄は市に連絡後、コンビニで券を買って、というシステムで面倒ですが、御社で引き受けてくれたので助かりました。悪かった点ありません。ありがとうございます当社のご利用有難うございました。処分品の処理だけの対応も可能でございますので、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

とても手際よく作業していただき非常に満足です。
	評価者	30代男性
	評価日	2009-07-03 10:43:29
	依頼内容	カップルの引越スタンダード（2）世田谷～世田谷～高津区
	作業日	2009-06-29
	料金	40,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点みなさんとても感じがよく安心して任せることができました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。小物類のお客様の梱包が完璧に済んでいたので早く終了できました。ご協力有難うございます。
お客様のご意見

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