お客様の声 | 引越し神奈川横浜川崎 | なにわ引越センター

なにわ引越センター　フリーダイヤル/0120-562-728　受付時間/9：00～20：00（365日対応）

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

非常に丁寧な対応を頂けた
	評価者	30代男性
	評価日	2009-11-30 11:52:58
	依頼内容	単身の引越梱包プラス（1）港区～板橋
	作業日	2009-11-22
	料金	34,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点何から何まで本当に親切丁寧なご担当者様でした。荷物の運搬も非常に早く、私の物件はちょっと大変だったと思います。しかし、常に笑顔でご対応頂き、気持ちの良い対応を頂き、大変満足しおります。悪かった点全く見つかりません。ありがとうございました先日はありがとうございました。大変良い評価を頂きましてとても光栄です。これからもお客様に愛される引越センターを目指してまいります。
お客様のご意見

3階、階段で大変でしたね。お疲れ様でした。
	評価者	30代秘密
	評価日	2009-11-30 00:01:41
	依頼内容	事務所移転スタンダード（1）中央～中央
	作業日	2009-11-21
	料金	20,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点当日はテキパキと作業して下さりあっと言う間(約1時間半？)に終わりました。初めてメールで問い合わせた時にお返事が一番早くて、おおよその見積もりも速攻明確だったので決めました。素早い対応ありがとうございました。悪かった点前日まで引っ越し時間が決まらずちょっぴりヒヤヒヤしましたが、夕方に時間が決まって良かったです。ありがとうございましたこの度は、当社のご指名ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お客様のご意見

さわやかな担当の方でした。
	評価者	50代男性
	評価日	2009-11-22 16:46:01
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）中央～中央
	作業日	2009-11-17
	料金	21,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点機敏で、雨の中、本当に気持ちのいいスタッフの方々でした。 1時間もかからず、安心していられました。ありがとうございました。悪かった点ほとんど、有りません。紹介したいぐらいです。ありがとうございましたこの度は、当社のご利用ありがとうございました。満足頂けましてとても光栄です。これからも精一杯努力して参ります。
お客様のご意見

ありがとうございました
	評価者	秘密
	評価日	2009-11-16 10:35:58
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）台東～杉並
	作業日	2009-11-06
	料金	25,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。今後とも当社をよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

親切な対応でとても助けられました。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-10-25 13:50:00
	依頼内容	カップルの引越スタンダード（2）多摩区～中原～中原
	作業日	2009-10-22
	料金	70,500円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点引越しを業者さんに頼むのが初めてでおどおどしていたのですが、頼んでよかったです。こちらの準備の進め具合が追いつかず、迷惑をかえたのですが親切でアドバイスもしてくださって本当に助かりました。接客もスピードも素晴らしかったです。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名ありがとうございました。お客様に満足を頂けました事とても光栄です。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お客様のご意見

助かりました。ありがとうございます。
	評価者	秘密
	評価日	2009-10-25 12:37:50
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）文京～世田谷～稲城～船橋
	作業日	2009-10-16
	料金	42,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点フレンドリーで感じがよかったです。悪かった点・住所を取り違えており、到着と作業開始が遅れた。・エアコン取り外しに予想外の時間がかかった。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。開始時間の遅れ申し訳ございません。エアコンの工事は、建物状況により多少お時間がかかる場合がございます。今後敏速な作業に努めて参ります。
お客様のご意見

満足してます
	評価者	50代男性
	評価日	2009-10-20 01:15:26
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）中野～松本市
	作業日	2009-09-29
	料金	42,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点非常にスムーズでよかった。またしつこい電話、メールもなくて良かった。悪かった点ヤマトの引越し便できたが、あまりにも過剰梱包で、大量のゴミが出た。その量は半端でなかった。液晶ＴＶなどの家電とカラーボックスを同レベルの梱包するのもどうかと思います。これはヤマトの問題かもしれませんが。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。ヤマト運輸さんで発送の場合は、大切なお荷物が壊れないように梱包しております。大量のゴミが発生しまう事お許し下さい。
お客様のご意見

作業員の方がとても感じが良かったです。
	評価者	30代男性
	評価日	2009-10-19 12:21:46
	依頼内容	カップルの引越/長距離混載便スタンダード（1）三鷹市～福島県郡山市
	作業日	2009-10-03
	料金	30,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業員の対応。悪かった点電話で見積もりをとった時に、事前に配送方法の説明がなかった。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。ご契約時の説明不足申し訳ございません。今後このような思いをされないように注意してご契約させて頂きます。
お客様のご意見

とても感じの良い方達だったので安心してお任せしました☆作業もスムーズで、親切に対応していただきました！
	評価者	20代女性
	評価日	2009-09-30 22:31:03
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）浦安～江戸川
	作業日	2009-09-26
	料金	30,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点頼んだ作業も、こころよくうけてくれた所。全体的によかった。悪かった点営業時間内なのに、何回かフリーダイヤルが通じなかった。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。営業時間内のお電話繋がらず、タイミングが遭わず大変ご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見

ありがとうございました！また機会がありましたら宜しくお願いします！
	評価者	30代男性
	評価日	2009-10-01 00:22:19
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）目黒～世田谷
	作業日	2009-09-26
	料金	20,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点・金額だけでなく安心して任せられた点。・リーダーの方が経験豊富で家具の配置などアドバイスをしてくれた点。・ダンボールの回収。悪かった点・如いてあげるなら掃除機を搬入忘れたことだが、こちらの不注意もあるし特に困らなかったので問題なし。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。掃除機のお運び忘れ申し訳ございませんでした。今後忘れ物が無いように確認お運びさせて頂きます。
お客様のご意見

お疲れ様でした。引き続き、お仕事頑張って下さい。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-09-28 23:13:48
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）都筑～杉並
	作業日	2009-09-25
	料金	15,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業員の方が緊張を取り除いてくれたり、分かりやすく説明してくれたりしてよかった。笑顔で仕事をしているって素晴らしい事だと思います。悪かった点 HPに関東～関西まで…長距離はおまかせ！みたいなコメントが上の方にあって、一瞬長距離専門かと思いました。ありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。又の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お客様のご意見

迅速かつ丁寧な対応で非常に満足です。
	評価者	20代男性
	評価日	2009-09-27 11:51:25
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）中野～江東
	作業日	2009-09-21
	料金	24,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点お電話での石井さんの対応。及び当日のスタッフのかたの対応が非常によかったです。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。これからもお客様を大切に頑張って参ります。
お客様のご意見

楽しくお引越できました。ありがとうございました。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-09-21 18:06:18
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）足立～葛飾
	作業日	2009-09-15
	料金	23,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございます。又の機会がございましたら、楽しいだけでは無く全体的に満足頂けます様に心がけさせて頂きます。
お客様のご意見

ありがとうございました。
	評価者	秘密
	評価日	2009-09-23 22:27:04
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）目黒～目黒
	作業日	2009-09-08
	料金	20,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。又の機会がございましたら、満足頂けます様に努力させて頂きます。
お客様のご意見

気分よく引越せました。機会があればまた利用したいと思います。友人にも勧めたいと思います。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-09-21 20:20:32
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）西東京～調布
	作業日	2009-09-20
	料金	22,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点とにかく安い。メールで見積りしてもらえる。前日に時間帯の連絡してもらえる。段ボールを無料でもらえる。丁寧な対応でとても満足しています。悪かった点とくにありません。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ならびに満点の評価を頂きましてとても光栄です。これからも沢山のお客様にご利用頂けます様に確実な作業をモットーに頑張って参ります。
お客様のご意見

今回もお世話になりました♪
	評価者	20代女性
	評価日	2009-09-23 13:05:46
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）板橋～練馬
	作業日	2009-09-20
	料金	20,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点迅速かつ親切な対応に安心してお任せ出来ました。また、引っ越しにおいてのアドバイスだけでなく、インテリアの参考、治安対策なども妹がなにわさんからアドバイスを頂いたと聞き、大変感謝しております。石井さん、その他なにわさん従業員の方々お疲れ様でした（＾▽＾）悪かった点特になしありがとうございます今回も有難うございました。これからもなにわ引越センターをよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

サクサク作業していただき、早く引越しできて良かったです！ありがとうございました☆
	評価者	20代女性
	評価日	2009-09-22 00:01:32
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）品川～品川
	作業日	2009-09-20
	料金	20,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点ダンボールが足りなくて入りきらなかった細々した荷物も、代用の箱にまとめて運んでくれた事。融通をきかせてくださって、とても助かりました！悪かった点特になしありがとうございます当社のご指名有難うございました。又の機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に頑張ります。
お客様のご意見

初めての引っ越しで不安でしたが、作業に来て下さった方がとてもいい方でよかったです。電話対応の方も優しくて安心しました。もしまた引っ越しすることがあったら、利用したいです。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-09-21 17:17:16
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）荒川～新潟
	作業日	2009-08-28
	料金	40,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業がスムーズ作業員の方の人柄がよかった悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございます。体調管理には、十分に気をつけて頑張って下さい。
お客様のご意見

毎度手際もよく助かります
	評価者	40代男性
	評価日	2009-09-13 01:11:48
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）品川～渋谷
	作業日	2009-09-11
	料金	55,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点安い早い丁寧悪かった点特になしありがとうございます今回も当社のご指名有難うございました。今後とも精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。いつも有難うございます。
お客様のご意見

迅速で丁寧な対応に感心しました。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-09-12 15:04:44
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）杉並～宮城県
	作業日	2009-09-01
	料金	45,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業に関して、丁寧で迅速に行っていただき、感心いたしました。また、料金も良心的で良かったと思います。悪かった点特になかったと思います。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございます。新天地での生活これからも頑張って下さい。
お客様のご意見

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