お問合せ
お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
スムーズに運び出しをしていただき、助かりました。サービスのダンボールも活用させていただきました。
| 評価者 | 30代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2013-01-04 16:05:15 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 大田区〜大田区 |
| 作業日 | 2012-12-30 |
| 料金 | 22,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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満足しています
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-12-25 09:42:48 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 武蔵野市〜杉並区 |
| 作業日 | 2012-12-15 |
| 料金 | 64,228円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
・他社に比べて非常にリーズナブルでした。
・引っ越しと同時に不用品も処分いただけるのがとても助かりました。引っ越し当日に急遽お願いしたものも快く引き受けていただけてありがたかったです。
・やみくもにすべて引き受けるのではなく、「この部分はご自身でなさった方が安くできますよ」など、的確なアドバイスをくださるので良かったです。
・お見積りの方も、段ボールを届けてくださった方も、当日作業をしてくださったお二方も、みなさん良い方でした。ありがとうございました。
😡 悪かった点
特にありません
😄 ありがとうございます
この度当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に喜んで頂き、大変光栄でございます。これからもお客様に愛される作業を提供できます様に頑張って参ります。またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
とても早い作業でした
| 評価者 | 20代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-26 14:10:16 |
| 依頼内容 |
家族の引越 スタンダード（3） 北区〜北区 |
| 作業日 | 2012-11-18 |
| 料金 | 28,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
見積もり訪問がいちばんスピーディーで安く、実際の作業も男性2人でエレベーター無し三階の住まいから、新居のマンション一階への引越しも、思った以上に早く終わりました。
😡 悪かった点
特に無し
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難う御座いました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
最初から最後までとても気を使っていただきました。
| 評価者 | 30代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-26 19:56:50 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 世田谷区〜中野区 |
| 作業日 | 2012-11-18 |
| 料金 | 17,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
とても安いお見積りだったのではじめは大丈夫かなと不安でしたが、当日は作業員の方が最後までテキパキと丁寧に運んでいただきまして、転居先で洗濯機が入らない等のトラブルにも臨機応変に対応していただきました！後日ダンボールを引き取りに来ていただけたのも大変助かりました。
😡 悪かった点
特にありません。
ありがとうございました。
😄 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。満点な評価を頂きまして、とても光栄です。今後とも頑張って参ります。
気持ちよく引越しできました。ありがとうございます。
| 評価者 | 30代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-25 23:17:08 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 中原区〜幸区 |
| 作業日 | 2012-11-23 |
| 料金 | 8,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
見積もりが安くて若干不安があったのですが、作業もスムーズで丁寧な対応をいていただけて、とても満足です。
😡 悪かった点
難しいとは思いますが、朝一以外の時間指定の幅を少し狭めていただけると時間指定を利用しやすいです。
😐 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難う御座いました。お客様のご指摘、今後の課題とさせて頂きます。
迅速な対応有り難う御座いました。
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-06 16:57:57 |
| 依頼内容 |
家族の引越 スタンダード（2） 目黒区〜千代田区 |
| 作業日 | 2012-10-27 |
| 料金 | 19,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
作業が手早く、短時間で終わらせていただいたので、時間に余裕ができました。色々とサービスしていただいて安値で引越しができたのも有難かったです。他社さんでは、外国人や身体の小さな作業員が居たりして不安になることも多かったのですが、なにわさんは安心して作業をお願いすることができました。
😡 悪かった点
布団袋が１つ臭かったのだけが気になりました。
😊 ありがとうございます
この度は当社のご利用有難うございます。ご指摘頂きました事、改善して今後とも頑張って参ります。
ありがとう。また、お願いします！
| 評価者 | 60代以上 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-18 21:36:03 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 渋谷区〜渋谷区 |
| 作業日 | 2012-11-13 |
| 料金 | 25,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。またの機会に当社にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
素早く作業をしていただいて、ありがとうございました。
| 評価者 | 30代 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-13 18:02:04 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 目黒区〜中原区 |
| 作業日 | 2012-11-03 |
| 料金 | 23,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😄 ありがとうございます
嬉しいお言葉有難うございます。当社もお客様の新しいスタートのお手伝いができ、大変うれしく思っております。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
とても作業が早く、事前に申告できていなかった荷物も快く運んでいただき、非常に助かりました。
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-13 23:40:23 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 目黒区〜目黒区 |
| 作業日 | 2012-11-04 |
| 料金 | 21,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
・料金設定がわかりやすい。
・電話やメールなどによる勧誘がなかった
・契約からの対応もすばやく、安心してお願いできました
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございました。
| 評価者 | 30代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-13 19:26:43 |
| 依頼内容 |
家族の引越 スタンダード（3） 保土ヶ谷区〜保土ヶ谷区 |
| 作業日 | 2012-11-10 |
| 料金 | 43,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用有難う御座いました。お客様が引越を機に今よりもっともっと素晴らしい人生が送れる事を心より応援申し上げております。
本当によくしていただき、助かりました。
| 評価者 | 20代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-13 16:27:32 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（１） 墨田区〜渋谷区 |
| 作業日 | 2012-11-10 |
| 料金 | 26,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
作業がスムーズ。親切。
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
嬉しいお言葉有難うございます。これからも日々、努力を惜しまず頑張って参ります。
手際よくキビキビとした感じが、非常に気持ちよかった。
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-13 16:36:02 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 豊島区〜荒川区 |
| 作業日 | 2012-11-02 |
| 料金 | 23,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
引っ越した先の家具の配置に迷った時にアドバイスをいただいて、参考になりました。
初めての引越で不安がありましたが、テキパキと搬出・搬入をしていただけたので非常に安心してお任せする事ができました。当日手伝ってくれた友人（引越慣れしてる）も、褒めていました。
今回のお二人が担当になってくれて良かったなと、思います。
いろいろお世話になりました。ありがとうございました。
😡 悪かった点
とくにありません。
ただ、ダンボールの回収についての説明があればよかったかな？と後から気づきました。悪かった点ではなく、希望です。
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。新しい門出のお手伝いができたことを大変うれしく思っております。またの機会がございましたらお声をかけて下さい。
良くやっていただきました。
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-12 09:39:58 |
| 依頼内容 |
事務所移転 スタンダード（1） 相模原市〜相模原市 |
| 作業日 | 2012-10-24 |
| 料金 | 44,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
板材が思ったより多かったのですが、対応して頂きました。
😡 悪かった点
特になし
😐 ありがとうございます
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様のニーズにお応えできるように頑張って参ります。
遅い時間でしたが、大変手際よくして下さったのでとてもよかったです
| 評価者 | 30代 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-07 15:46:06 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 南区〜南区 |
| 作業日 | 2012-10-28 |
| 料金 | 23,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
お願いしてたテレビの設置や照明の設置もやってくださり助かりました。他社さんでは、洗濯機の設置も追加料金といわれたのですが追加料金もなく本当にお安く引越できました。ありがとうございます
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用有難う御座いました。お客様に喜んで頂き、大変光栄でございます。またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
大変助かりました
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-07 10:07:05 |
| 依頼内容 |
家族の引越 スタンダード（2） 鶴見区〜神奈川区 |
| 作業日 | 2012-10-30 |
| 料金 | 42,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
エレベーターなしの4階への搬入で大変だったと思いますが、丁寧に作業をしていただき有難うございました。
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用有難う御座いました。新天地でのスタートいつまでもお幸せに。またお役に立てることがございましたら、よろしくお願いいたします。
すべてが素晴らしかったです。感謝しかありません。
| 評価者 | 30代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-06 17:48:00 |
| 依頼内容 |
カップルの引越 スタンダード（1） 江東区〜江東区〜清瀬市 |
| 作業日 | 2012-10-30 |
| 料金 | 34,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
見積もり時から引越完了時まで一貫して、他社には不足しているケースが多い顧客の立場に立った温かい対応をいただきありがとうございました。とても感謝していますし、また利用させていただきたいと考えています。料金も格安でした。
😡 悪かった点
何一つ見当たりません。
😄 ありがとうございます
この度は当社のご利用有難う御座いました。このような優しいご連絡を頂き大変嬉しく思っております。次回も何かお役に立てることが御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。新しい門出を心より応援申し上げます。
ありがとうございました
| 評価者 | 30代 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-11-07 08:17:39 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 戸塚区〜港南区 |
| 作業日 | 2012-10-27 |
| 料金 | 11,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
スピードが速く
効率が良い
大変満足致しました
😡 悪かった点
なし
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当日のお手伝い有難うございます。次回の機会にもよろしくお願いいたします。
とても助かりました。
| 評価者 | 20代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-10-28 13:01:27 |
| 依頼内容 |
家財移動のみ スタンダード（1） 新宿区〜神奈川区〜神奈川区 |
| 作業日 | 2012-10-21 |
| 料金 | 22,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
他2社にも見積をとっていましたが、メールの文面がけっこう、「できません」というできない内容が強く書いてあり、寂しい感じでした。なにわさんは、見積後の様子を伺うメールがきたり、要望を聞きます！みたいな内容だったので良心的に感じました。
お願いしてよかったです。ありがとうございました。
😡 悪かった点
特になし。
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
大変お世話になりました。ありがとうございます
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-10-24 10:55:48 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 練馬区〜多摩区 |
| 作業日 | 2012-10-22 |
| 料金 | 22,728円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に満足頂けます様、日々努めております。また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
次の引っ越し時にも利用したいと思いました
| 評価者 | 40代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2012-10-24 23:21:45 |
| 依頼内容 |
単身の引越/長距離混載便 スタンダード（1） 江戸川区〜宮城県仙台市 |
| 作業日 | 2012-10-14 |
| 料金 | 40,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
低価格
見積後に荷物が増えたが、同額で引き受けていただき助かりました。
😡 悪かった点
特になし
😄 ありがとうございます
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の新しい門出のお手伝いをすることができ、大変うれしく思っております。嬉しいお言葉ありがとうございます。
😄 良かった点
電化製品についても気づいたことをアドバイスもらえ（外置き洗濯機の排水ホースに穴が開いていることを教えてもらった）、据置に対しても部品交換をした上で行うことができました。
😡 悪かった点
特にありません。
😊 ありがとうございます
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様がお引越を機に今よりもっと素晴らしい人生が送れる事を心より応援申し上げます。