お客様の声 | 引越し神奈川横浜川崎 | なにわ引越センター

なにわ引越センター　フリーダイヤル/0120-562-728　受付時間/9：00～20：00（365日対応）

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

毎度手際もよく助かります
	評価者	40代男性
	評価日	2009-09-13 01:11:48
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）品川～渋谷
	作業日	2009-09-11
	料金	55,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点安い早い丁寧悪かった点特になしありがとうございます今回も当社のご指名有難うございました。今後とも精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。いつも有難うございます。
お客様のご意見

迅速で丁寧な対応に感心しました。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-09-12 15:04:44
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）杉並～宮城県
	作業日	2009-09-01
	料金	45,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業に関して、丁寧で迅速に行っていただき、感心いたしました。また、料金も良心的で良かったと思います。悪かった点特になかったと思います。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございます。新天地での生活これからも頑張って下さい。
お客様のご意見

サイコーでした。ありがとう。
	評価者	30代男性
	評価日	2009-09-12 17:04:01
	依頼内容	事務所移転/長距離直送便スタンダード（）渋谷～浜松
	作業日	2009-09-08
	料金	65,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点通常の住まいの引っ越しとは異なるような作業でしたが、文句も言わずにやっていただき、安心してまかせられました。これからもお願いしたいです。悪かった点特にございません。ありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。搬出時のお手伝い大変たすかりました。有難うございます。無事に浜松で作業終れましてほっとしております。またの機会が御座いましたら、よろしくお願いいたします。
お客様のご意見

迅速なのはもちろん、とても丁寧・親切で大満足でした。
	評価者	秘密
	評価日	2009-09-12 20:25:06
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）南区～磯子区
	作業日	2009-09-04
	料金	21,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点とにかく早い！まさに職人、という感じの手際の良さに感心しました。当日も、予備としてダンボールを持ってきてくださり、私が別途自家用車で運ぼうとしていた荷物もそのダンボールに入れて運んでくださいました。引っ越し先で、部屋のレイアウトに悩んでいると、こういうのはどうか？と提案してくださいました。作業の良さだけでなく、作業員の方の人柄がとても素晴らしかったです（引っ越し作業中も楽しく会話をしながらという感じでした。）。この値段でやっていただくのが申し訳ないくらいでした。今後、引っ越しがあったらなにわさんを利用します。気持ちよく引越しができて大変満足しています。本当にありがとうございました。悪かった点ありません。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。満点の評価も有難うございます。引越は、お客様の新生活のスタートをお手伝いする事です。これからもお客様の目線で作業に励んで参ります。
お客様のご意見

すばやくて良かった。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-09-12 14:05:37
	依頼内容	家財移動のみスタンダード（1）江戸川～江戸川
	作業日	2009-09-08
	料金	20,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点引っ越しの日をこちらの都合に合わせていただき早く引っ越し出来て本当に助かりました。引っ越しの最後に「お父様に宜しくお伝えください」とゆう一言がとても好印象でした。引っ越しする人がいたらなにわ引っ越しセンターさんを紹介したいです。悪かった点ないです。ありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。またの機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

丁寧な印象でした。
	評価者	30代男性
	評価日	2009-09-06 23:06:30
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）麻生区～川崎区
	作業日	2009-08-30
	料金	24,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点タイトな依頼に応えて貰えて大変、助かりました。なにわサンにしてよかったです。悪かった点特にありません。ここに書くべき事ではないのですが、ダンボールの回収をお願いしたいのですが、どうすればよろしいでしょうか？ありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。良い評価を頂きまして有難うございます。ダンボールの回収は、ご連絡頂ければサービスにてお伺いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

当日来て下さった作業員の方が丁寧で親切だったので、とても良かったです。
	評価者	秘密
	評価日	2009-09-06 11:36:41
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）神奈川～保土ヶ谷
	作業日	2009-07-24
	料金	23,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お客様のご意見

いろいろご配慮いただいてありがたかったです。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-08-31 14:24:01
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）渋谷～文京
	作業日	2009-08-25
	料金	22,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。またの機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に努力させて頂きます。
お客様のご意見

たいへん気持ちよく引越しできました。ありがとうございました！
	評価者	30代女性
	評価日	2009-08-30 21:53:10
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）葛飾～葛飾～葛飾
	作業日	2009-08-29
	料金	25,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点ネット見積もりの返信も早く、値段も安く、電話での対応もよく、なにより作業員の方がとても良かったです（作業も対応も）。たいへん気持ち良く引越しできました。悪かった点特にありません。しいて言えば時間がわかるのが遅かったですが、それは指定すれば済むことなので。ありがとうございます穂の度は、当社のご利用有難うございました。満点の評価を頂きましてとても光栄です。これからもお客様を大切に精一杯頑張って参ります。
お客様のご意見

とにかく今回対応して下さったスタッフのお2人が、感じ良く手際も良く、一生懸命やって下さって、良い引っ越しが出来ました。感謝の気持ちで一杯です。有り難うございました。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-08-28 22:13:59
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）板橋～越谷
	作業日	2009-08-21
	料金	25,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点率先して『このお荷物は運びますか？』と、気配りして下さった事。笑顔で気持ち良く動いて下さった事。継続車両(後ろから付いて行ってる私達を、常に気遣って下さった事。などなど。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。またの機会がございましたら、満点の評価を頂けます様に努力させて頂きます。
お客様のご意見

こちらの要望は全て叶えて頂いたので、満足です。有難うございました。
	評価者	秘密
	評価日	2009-08-15 17:40:47
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）豊島～板橋
	作業日	2009-08-12
	料金	20,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業員さんが2人で効率的に不安でしたが、非常に効率高く、連携もとれていて、コンビニ等で良く見られる私語やアルバイト等に対しての、聞いているこちらも気分が良くない罵倒的な事もなく、とにかくスムーズで安いところが良かったです。悪かった点特に気になりませんでした。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございます。またの機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に作業させて頂きます。
お客様のご意見

綺麗に配置して下さってありがとうございました。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-08-17 17:24:45
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）世田谷～世田谷
	作業日	2009-08-12
	料金	20,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございます。次回も機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に作業させて頂きます。
お客様のご意見

謝
	評価者	30代男性
	評価日	2009-08-14 14:45:44
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）中央～中央
	作業日	2009-08-08
	料金	23,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点電話での対応から当日の対応まで、すべて良かったです。今後も引っ越しの際はお願いしたいと思います。ありがとうございました！悪かった点少々若いスタッフの行動が、あぶなかしかったです。それ以外は本当に満点です。ありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。スタッフの教育は、今後も再指導して参ります。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お客様のご意見

スピード感あふれる作業に脱帽です。
	評価者	30代秘密
	評価日	2009-08-12 22:02:38
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）鶴見～鶴見
	作業日	2009-08-10
	料金	20,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点洗濯機の入れ替えをすんなり引き受けていただき、ありがとうございました。悪かった点特にナシ。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございます。またの機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に頑張ります。
お客様のご意見

暑い中、てきぱきと作業してくださり、感動物でした！
	評価者	20代女性
	評価日	2009-08-13 13:34:15
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）大田～大田
	作業日	2009-08-08
	料金	21,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点まず、受付の際の電話対応が素晴らしかった。明るく、てきぱき、正直に、引越しについての分からないことは親切に教えてくれた。当日は、時間通りに家に来てくれたのもありがたかった。作業もとても早く、見る見るうちに部屋から荷物がなくなっていった。荷物の扱い方もとても丁寧だった。また、追加料金無しで、新居での洗濯機の設置、蛍光灯の設置もしてくださって、非常に助かった。料金も他社に比べ、とても安かったし、本当になにわにして良かったと思う。悪かった点事前におくっていただいたダンボールが使用済みのものだった。使用済みのものであることは全く問題ないのだが、一応事前に「環境のため、当社では使用済みのダンボールを再度利用しております」といったコミュニケーションがあると、更に良いと思う。（会社の良いPRにもなるし、実際エコという点でもプラスになる。）ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございます。ダンボールのご指摘、お客様に事前に伝えますようにさせて頂きます。
お客様のご意見

お願いしてよかったと思う
	評価者	30代女性
	評価日	2009-08-13 01:38:03
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）千代田～川口
	作業日	2009-08-07
	料金	30,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点私が間違えて組み立てていた洗濯台を正しい組み立て方になおしてくれた点。言わなければわからないことなのに、なおしてくれた。プラスアルファのサービスに非常に満足しました。悪かった点シャンパングラスが１個われていた。もともともろいものだから仕方ないけど。ありがとうございます再利用のご利用有難うございます。グラスの破損の件申し訳ございませんでした。万全を期して作業させて頂いておりますが、ダンボールの中身だけは目が行き届きませんのでお許し下さい。以後この様なご指摘を受けませんように最新の注意を払って作業に望ましていただきます。
お客様のご意見

猛暑の中てきぱきと作業して頂きました。若い作業員の方もきちんと挨拶もできるし、気持ちよかったです。
	評価者	30代男性
	評価日	2009-08-12 12:27:52
	依頼内容	家族の引越スタンダード（2）台東～練馬
	作業日	2009-08-05
	料金	45,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点なにわさんに引越しのお世話になったのは独身時代から数えて4回目で、実家の両親の引越しを含めると5回目になるのですが、過去の引越しのことも覚えて頂いており、見積り訪問から引越し本番まですべてスムーズに対応して頂きました。追加費用の請求もなく、作業も丁寧。今回も言うことなしです。悪かった点なし。ありがとうございますこの度も当社のご利用有難うございます。これからもお客様に愛されるサービス・作業を提供できます様に努力して参ります。ご両親様にも宜しくお伝え下さい。
お客様のご意見

100点満点の仕事振りでした。
	評価者	50代男性
	評価日	2009-08-04 14:36:53
	依頼内容	事務所移転フルコース（）世田谷～目黒
	作業日	2009-08-01
	料金	35,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点本当に、運ぶ作業をてきぱき全てやってもらえて、助かりました。新しい場所への設置もさっさと進み、大変スムーズでした。悪かった点特に無し。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございます。１００点満点の評価を頂きましてとても光栄です。彼からも満足を頂けます様に日々努力して参ります。
お客様のご意見

お疲れ様です
	評価者	40代男性
	評価日	2009-08-01 12:49:19
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）鶴見～高崎
	作業日	2009-07-29
	料金	82,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点元気で誠実で感心しました、３Fからの搬出ありがとうございます悪かった点冷蔵庫搬入でフローリングに傷がついたありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。御指摘頂きました事、作業員に再教育に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見

感謝、選んで良かった。
	評価者	30代秘密
	評価日	2009-08-01 12:08:22
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）杉並～港北
	作業日	2009-07-31
	料金	28,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点電話も引っ越しスタッフも感じが良く気持ちよい新生活スタートになった。悪かった点悪いというよりも、テレビとコンポの接続が分からない…お願いすれば良かったと後悔しているありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。当日配線類は、サービスで対応できます範囲でしたら大丈夫でした。今後とも、お客様に喜ばれる作業を提供し続けられます様努めてまいります。
お客様のご意見

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