お客様の声 | 引越し神奈川横浜川崎 | なにわ引越センター

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お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

とても助かりました！
	評価者	秘密
	評価日	2009-04-29 19:02:17
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）北区～荒川
	作業日	2009-04-25
	料金	14,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点初めに、お願いしていた物量より、はるかに多かったと思うのですが、丁寧に対応して下さって、うれしかったです。雨の中でしたが、スムーズに無事引越しができました。ありがとうございました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。当日は雨模様・寒い中お疲れ様でした。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

ありがとうございました。
	評価者	20代男性
	評価日	2009-04-28 03:37:58
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）山梨～板橋
	作業日	2009-04-24
	料金	55,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点スムーズでした。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。お引越費用は、移動距離により変動いたします。次回も機会がございましたら、全体的に満足いただけます様に頑張ります。
お客様のご意見

てばやさにびっくり
	評価者	30代女性
	評価日	2009-04-25 21:16:21
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）千代田～多摩区
	作業日	2009-04-18
	料金	25,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点メールでのやりとりも早く、実際の搬出搬入作業ともにスムーズで丁寧でとてもありがたかったです。悪かった点特になし。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。後ほどもう一回のご案内もお送りいたします。お返事宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

大変スムーズな作業で助かりました。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-04-23 21:00:11
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）多摩市～青森県八戸市
	作業日	2009-04-15
	料金	74,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。
お客様のご意見

安心出来た
	評価者	20代女性
	評価日	2009-04-23 14:06:21
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）練馬～さいたま市
	作業日	2009-04-20
	料金	18,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点見積もりでどこで頼もうかギリギリまで悩んでましたが最後まで対応も良く急がされたりするコトもなかったです。予算も他社に比べて安かったのでサービスなど悪いのか内心ヒヤヒヤでした(笑) でも引っ越しは親切で安心して任せられました。値段も追加料金なしで予算内で引っ越し出来て良かったです。こんなに安くて良かったんですか？ …と思うくらい(笑) また引っ越しの時は迷わずまたここで御願いします！ありがとうございました悪かった点移動がきつかったかな… でも予算考えれば全然、大したコトないですよ。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。当日の移動お疲れ様です。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

朝早くからありがとうございました！
	評価者	20代女性
	評価日	2009-04-23 07:54:22
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）多摩区～中原
	作業日	2009-04-18
	料金	25,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点比べた中で最もお安く、大丈夫かなと心配していましたが、対応も作業の速さもすばらしく、よい引っ越しにすることができました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。お客様に満足頂けましてとても光栄です。次回も是非お願いいたします。
お客様のご意見

不要品も処分できたので感謝です
	評価者	40代男性
	評価日	2009-04-21 22:34:11
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）新宿～中野
	作業日	2009-03-30
	料金	51,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点最初のTELの応対が良かったです。色々とアドバイスいただけたり、親身になって質問に答えていただけました。それで料金だけではなく、安心感というか信頼感がもてました。ありがとうございました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。繁忙期でなければ、お引越料金も満足頂けると思います。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

スムーズな作業で助かりました。
	評価者	30代秘密
	評価日	2009-04-18 16:19:27
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）杉並～杉並
	作業日	2009-04-11
	料金	46,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点こまめにメールをいただけてありがたかった。悪かった点冷蔵庫搬入時、新居の壁に傷がついた。エアコンや洗濯機取り外し後、ホースや配線、金具などが散らかった状態で放置されていた。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。作業後の片付け等お客様に不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなご意見を頂かないように従業員の指導に努めます。貴重なご意見有難うございました。
お客様のご意見

丁寧で手際が良かった
	評価者	20代女性
	評価日	2009-04-18 08:37:45
	依頼内容	単身の引越/長距離直送便スタンダード（1）栄区～富山
	作業日	2009-04-12
	料金	165,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点サービスしてくれた悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。お客様の新居への移動お疲れ様でした。新天地での生活頑張って下さい。
お客様のご意見

早いし丁寧だし言う事なしです。
	評価者	40代男性
	評価日	2009-04-18 00:56:57
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）渋谷～品川
	作業日	2009-04-15
	料金	43,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点安い。早い。丁寧。悪かった点特になし。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。次回もご指名頂ければもっと作業時間短縮できますように頑張ります。
お客様のご意見

作業員の方や受付対応の方が気さくな感じで良かった。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-04-12 20:25:21
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）千代田～富山
	作業日	2009-03-30
	料金	87,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点引っ越し業者への依頼は初めてだったのですが、電話受付の方も作業員の方も気さくな感じで、親しみを感じ安心できました。作業においても、リスクを考え適切なアドバイスや対応策を示してくださり助かりました。悪かった点特にこれといってありません。ありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。
お客様のご意見

全体的に満足しています
	評価者	20代女性
	評価日	2009-04-13 13:51:41
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（１）世田谷～愛知
	作業日	2009-03-30
	料金	50,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点大学生活を終え名古屋での仕事となり、実家に戻るということで、いつ荷物が届いても良いので、長距離混載便をお願いしました。料金も大変安く、助かりました。ありがとうございました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。新社会人としてこれからも頑張って下さい。
お客様のご意見

丁寧な対応で良かったと思います。
	評価者	30代秘密
	評価日	2009-04-15 00:30:28
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）武蔵野～墨田
	作業日	2009-04-06
	料金	26,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。当日の開始時間が午前のお客様の影響で遅くなりました事この場でお詫び申し上げます。次回もご指名頂ければ、しっかり対応いたします。
お客様のご意見

てきぱきしてて気持ち良かったです。
	評価者	30代男性
	評価日	2009-04-12 18:29:50
	依頼内容	カップルの引越/長距離混載便スタンダード（1）新宿～愛知
	作業日	2009-03-31
	料金	65,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点値段が非常にやすかったこと作業が早かったことベッド組み立てを手伝っていただいたこと悪かった点積み込み時作業員の方が1人しかいなかったので大変そうであったこと積み卸しの日がきまるのが遅いことありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。お届け日のご連絡は、調整させて頂いております。今後は、早めにご連絡出来ます様に努力して参ります。
お客様のご意見

見積りから引越し日まで短期間でしたが、対応いただいてありがとうございました。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-04-10 00:09:29
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）新宿～港
	作業日	2009-04-04
	料金	45,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。無事に作業終了いたしました事、お客様のご協力があっての事です。これからもお客様を大切に日々努力して参ります。お疲れ様でした。
お客様のご意見

段取りも良いし、リーダーもいい人で引越しが楽しく思えました。
	評価者	40代男性
	評価日	2009-04-08 21:25:01
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）杉並～中野
	作業日	2009-04-01
	料金	39,900円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点応対する人みな丁寧でした。短時間で終わったのでありがとうございました。悪かった点ゴミくずも引き取ってほしかったありがとうございますこの度は、当社のご指名有難うございました。当日雨が降る前に作業終えてほっとしました。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

大変お世話になりたすかりました。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-04-09 14:00:11
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）川崎～島根
	作業日	2009-03-24
	料金	160,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。
お客様のご意見

さすがプロ!!!
	評価者	男性
	評価日	2009-04-08 12:12:32
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）杉並～三重
	作業日	2009-03-24
	料金	70,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点テキパキと滞りなく荷物の積み込み，積み下ろしを行っていた．悪かった点特になし．ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。スムーズに作業できました事、お客様のご協力があったからだと思います。これからも日々努力して参ります。
お客様のご意見

とてもスムーズな対応をありがとうございました。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-04-05 18:44:12
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）新宿～太田市
	作業日	2009-03-27
	料金	75,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点引越し前後はインターネットが使えない環境にいることが多いので、携帯サイトなどがあると便利です。ありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。
お客様のご意見

スムーズに進めてくれてありがたかったです。
	評価者	秘密
	評価日	2009-04-01 23:12:23
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）新宿～台東
	作業日	2009-03-21
	料金	40,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点大変てきぱき対応していただき助かりました。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用有難うございました。スムーズに作業出来ましたのは、お客様のご協力無しでは出来ません。当日のスタッフとの連携が大切だと思われます。次回も宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

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