お客様の声 | 引越し神奈川横浜川崎 | なにわ引越センター

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お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

手際に良さに驚きました。
	評価者	40代男性
	評価日	2009-01-27 00:43:10
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）港北～中野
	作業日	2009-01-25
	料金	29,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点気軽に声をかけられる雰囲気が良かったです。色々なことに気を使っていただき本当に助かりました。悪かった点特にありませんありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございます。次回もご指名頂ければ今回以上にがんばりますので宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

迅速で丁寧な作業で安心してお願いすることができました。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-01-26 12:43:14
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）渋谷～杉並
	作業日	2009-01-24
	料金	20,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点ネットから複数社の見積もりを出した中で、最安値ではなかったものの、メール返答への対応が迅速かつ丁寧で、信頼できると感じられて契約を決定した。これまで、大手の業者を利用してきたため、料金が安くなる分、作業員の質等不安はあったが、到着時の対応から、最終の確認まで、迅速かつ安心してお願いすることができた。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名ありがとうございます。すべてに満足頂けましてとても光栄です。次回もご指名頂ければ今回以上に頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

機転の利く対応で、テキパキしていて良かったです。
	評価者	30代男性
	評価日	2009-01-26 22:27:22
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）世田谷～目黒
	作業日	2009-01-23
	料金	25,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点作業員の方がとても親しみやすく、話しやすかったので安心して作業をしていただけました。作業時に理由から説明してもらえたので納得でした。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。作業員の対応褒めて頂きありがとうございます。これからも一生懸命頑張って参ります。
お客様のご意見

とても気持ち良く引越しができました。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-01-26 09:01:30
	依頼内容	単身の引越スタンダード（１）杉並～豊島
	作業日	2009-01-21
	料金	22,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点事前の電話対応が親切で、作業も丁寧な上、スムーズに荷物を運んでくださり、とても助かりました。料金もお安く、大変満足しています。ありがとうございました。悪かった点特にないです。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございます。当日早めに作業させて頂きましてありがとうございました。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

迅速でした。
	評価者	40代女性
	評価日	2009-01-25 13:07:33
	依頼内容	家財移動のみスタンダード（）船橋～川崎
	作業日	2009-01-20
	料金	30,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点荷電してから来ていただくまで非常に早く、スムーズでした。スタッフさんの対応もさわやかで感じが良かったです。料金も安いと思います。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。作業員の対応の良さは当社の誇りに感じています。これからも頑張って参ります。
お客様のご意見

丁寧でとても感じが良かったです
	評価者	20代男性
	評価日	2009-01-21 23:17:35
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）江戸川～岩手
	作業日	2009-01-13
	料金	56,500円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点荷物が予定より増えたり、不良品の引き取りも急でしたがやってもらい、対応もすごい親切でこちらに選んでとても良かったです！悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名ありがとうございます。まだまだ寒いですがお体に気をつけて頑張って下さい。
お客様のご意見

てぎわ良かったです
	評価者	秘密
	評価日	2009-01-23 13:57:52
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）渋谷～山梨
	作業日	2009-01-18
	料金	55,000円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点狭い階段を苦労しながらてきぱきすばやく運んでくださいました。トラックに積めるだけ、積んでもらえたので助かりました。メールと電話の両方での対応でしたので、助かりました。悪かった点ダンボールがもう少しほしかったです。ありがとうございますこの度は、当社のご指名ありがとうございました。お客様の移動等もお疲れ様でした。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

スムーズに対応していただき、ありがとうございました。担当していただいた二名の方が親切に対応していただいたのでよかったです。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-01-22 13:39:16
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）江戸川～中原
	作業日	2009-01-12
	料金	26,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。丁寧な作業満足頂きましてとても光栄です。またの機会がございましたら、今回以上に頑張ります。
お客様のご意見

お疲れ様でした、ありがとうございました。
	評価者	10代女性
	評価日	2009-01-21 21:53:37
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）練馬～栃木
	作業日	2009-01-19
	料金	45,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点優しかった悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。当日の移動お疲れ様でした。新しい生活頑張って下さい。
お客様のご意見

今までで一番満足できた引っ越しでした！
	評価者	20代女性
	評価日	2009-01-18 22:25:42
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）足立～大田
	作業日	2008-12-26
	料金	34,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点親切で丁寧だった。しかも、仕事が速かった。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。お客様に満足頂けますのが一番です。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

良かった。
	評価者	秘密
	評価日	2009-01-17 21:32:44
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）世田谷～世田谷
	作業日	2009-01-13
	料金	58,500円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点すごく丁寧に運んでいただいて感謝しています。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。次回も当社をご指名頂けますならば精一杯のサービスをご提供させて頂きます。お疲れ様でした。
お客様のご意見

ありがとうございました☆
	評価者	20代女性
	評価日	2009-01-17 11:06:51
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）杉並～平塚
	作業日	2009-01-11
	料金	30,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。またの機会がございましたらもっと満足をして頂けます様に頑張りますので宜しくお願いいたします。
お客様のご意見

十分すぎるくらいの梱包でした。が、解くのに結構時間が掛かりました。
	評価者	30代男性
	評価日	2009-01-17 15:53:41
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）文京区～大阪
	作業日	2008-12-30
	料金	78,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。長距離混載便で自社便でお届けできない場合は、お客様の大切なお荷物に破損が生じましても困りますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様のご意見

とてもよかったです。友達もぜひ紹介したいです
	評価者	30代女性
	評価日	2009-01-17 14:45:15
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）中野～山形
	作業日	2008-12-27
	料金	70,500円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点とても親切にして頂いて、感謝しています。引越しに関係ないのに友達の荷物も運んでいただいたり、よくして頂きました。ありがとうございます！悪かった点何もありません。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございます。お客様に満足して頂けましてとても光栄です。今後ともスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のご意見

正月早々の引越しにも嫌な顔せずに荷物を運んでくれました
	評価者	秘密
	評価日	2009-01-17 08:53:43
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）世田谷～世田谷
	作業日	2009-01-04
	料金	35,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点親切な作業員の方でした悪かった点幌の二トン車でしたが、箱トラックであったら荷物をもっと高く積み上げて全部詰めたのかなと、荷物が積みきれず自送した本人としては思ったりしましたありがとうございますお正月のお引越お疲れ様でした。お客様にすべてに満足を頂けなくとても残念でございます。次回も当社をご指名頂ければ、今回以上にお荷物内容等詳しくお聞きし積み残しが出ないプランをご提供させて頂きます。
お客様のご意見

スムーズで良かったでした! ありがとうございました☆
	評価者	20代女性
	評価日	2009-01-12 20:35:12
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）新宿～新潟
	作業日	2008-12-28
	料金	43,500円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございます。お客様に満足をいただけましてとても光栄です。これからもすべてのお客様に満足頂けます様に努力して参ります。
お客様のご意見

親切でよかったです。
	評価者	20代女性
	評価日	2009-01-12 23:23:42
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）葛飾～大阪
	作業日	2008-12-30
	料金	46,500円
受付時の対応訪問見積り時作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございます。大阪に戻られましても頑張って下さい。
お客様のご意見

見積りが訪問ではなかったので、最終的に荷物の量が把握出来ず、もし訪問して頂けていればもう少し料金を抑えられたかもしれなかった。
	評価者	30代秘密
	評価日	2009-01-13 10:26:28
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）日野～新潟
	作業日	2008-12-26
	料金	60,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点特になし悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。ご契約内容の行違いが生じた事大変申し訳ございませんでした。ご契約時の確認を今後徹底して参ります。
お客様のご意見

とてもスムーズに作業してもらいました。
	評価者	20代男性
	評価日	2009-01-12 20:44:34
	依頼内容	単身の引越/長距離混載便スタンダード（1）板橋～新潟
	作業日	2008-12-22
	料金	50,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点料金も安く、作業も手際よくやってもらえたこと。電話対応もよかったので、不安な点が聞きやすかったこと。悪かった点特になしありがとうございますこの度は、当社のご指名ありがとうございました。今後もお客様に満足が頂けます様に努力いたしていきます。
お客様のご意見

作業員の方達が本当に良くしてくれました。後から聞いたら、引越先の両親も感謝していました。
	評価者	30代女性
	評価日	2009-01-12 22:23:34
	依頼内容	単身の引越スタンダード（1）港～埼玉県
	作業日	2008-12-30
	料金	42,000円
受付時の対応作業員の対応スムーズさサービス料金満足度	良かった点来てくださった作業員の方達が本当に良かった。接客面も作業面も全く問題なしで、パーフェクトな引越でした。悪かった点最初の電話対応が良くなかった。本当は止めようかと思ったりもしましたが、メールの適切な説明やマメさで考え直しました。結果的には、貴社を選んでとても満足しています。ありがとうございました。ありがとうございますこの度は、当社のご利用ありがとうございました。受付の対応が悪く申し訳ございませんでした。今後すべてに満足が頂けます様に努力していきます。
お客様のご意見

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