お問合せ
お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
段取りも良いし、リーダーもいい人で引越しが楽しく思えました。
| 評価者 | 40代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-04-08 21:25:01 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 杉並〜中野 |
| 作業日 | 2009-04-01 |
| 料金 | 39,900円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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大変お世話になりたすかりました。
| 評価者 | 20代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-04-09 14:00:11 |
| 依頼内容 |
単身の引越/長距離混載便 スタンダード（1） 川崎〜島根 |
| 作業日 | 2009-03-24 |
| 料金 | 160,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😐 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。
さすがプロ!!!
| 評価者 | 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-04-08 12:12:32 |
| 依頼内容 |
単身の引越/長距離混載便 スタンダード（1） 杉並〜三重 |
| 作業日 | 2009-03-24 |
| 料金 | 70,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
テキパキと滞りなく荷物の積み込み，積み下ろしを行っていた．
😡 悪かった点
特になし．
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。スムーズに作業できました事、お客様のご協力があったからだと思います。これからも日々努力して参ります。
とてもスムーズな対応をありがとうございました。
| 評価者 | 20代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-04-05 18:44:12 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 新宿〜太田市 |
| 作業日 | 2009-03-27 |
| 料金 | 75,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
引越し前後はインターネットが使えない環境にいることが多いので、携帯サイトなどがあると便利です。
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。新天地での生活頑張って下さい。
スムーズに進めてくれてありがたかったです。
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-04-01 23:12:23 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 新宿〜台東 |
| 作業日 | 2009-03-21 |
| 料金 | 40,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
大変てきぱき対応していただき助かりました。
😡 悪かった点
特になし
😐 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。スムーズに作業出来ましたのは、お客様のご協力無しでは出来ません。当日のスタッフとの連携が大切だと思われます。
次回も宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 評価者 | 20代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-04-01 19:40:07 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 港北〜渋谷 |
| 作業日 | 2009-03-31 |
| 料金 | 22,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
当方が不慣れでも、懇切丁寧に対応していただきました。
おかげさまで、スムーズに引越しできました。
😡 悪かった点
特になし
😄 ありがとうございます
今回のご利用有難うございました。満点の評価を頂きましてとても光栄です。またの機会がございましたらお声掛けて下さい。
次の機会もお願いします。
| 評価者 | 50代 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-04-01 13:05:12 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 清瀬〜中央 |
| 作業日 | 2009-03-29 |
| 料金 | 70,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
積込、搬入はてきぱきとして予想より早く引越しができました。
朝一番でつけて貰ったのでその後の設置も予定より早くできました。
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
今回のお引越有難うございました。無事に作業できました事お礼申し上げます。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
とてもよかったです。
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-04-02 21:58:53 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 板橋〜川崎 |
| 作業日 | 2009-03-30 |
| 料金 | 45,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
電話応対から当日の引越まで、親切、丁寧でした。他の業者で引越ししたこともありますが、明らかに親切丁寧さが上でした。
😡 悪かった点
なし
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。次回もご指名頂ければ、今回以上に満足をいただけます様に努力いたします。
荷物が重かったのに迅速に運んでいただき、ありがとうございました。
| 評価者 | 40代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-30 22:14:48 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 調布〜東金 |
| 作業日 | 2009-03-29 |
| 料金 | 85,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
本ばかりで重たくて、その上引っ越し先が階段で２階だったにもかかわらず、てきぱきと作業をしていただき、ありがたかったです。本当にありがとうございました。
😡 悪かった点
ありません。
😄 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。当日の移動お疲れ様です。新天地での生活頑張って下さい。
本当にありがとうございました！！
| 評価者 | 30代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-31 10:11:39 |
| 依頼内容 |
単身の引越 梱包プラス（1） 品川〜港 |
| 作業日 | 2009-03-27 |
| 料金 | 90,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
お電話の対応時から作業終了まで、親切に対応いただき、感謝しております。
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
大変お世話になりありがとうございました。
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-30 22:39:51 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 世田谷〜目黒 |
| 作業日 | 2009-03-28 |
| 料金 | 42,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
作業員の方々が良い方達で、手際もよく、思っていた以上に良い引越しが出来ました。今度引越しの時もまたお願いします。
😡 悪かった点
荷物もまだ開けていませんし、DVDなど接続もまだ出来ていませんが、現時点で悪い所は全くありません。
😄 ありがとうございます
この度は、ご指名有難うございました。お客様に満足頂けましてとても光栄です。これからも日々頑張って参ります。
作業が早く、しかも丁寧でした。
| 評価者 | 60代以上 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-31 15:51:00 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 茨城〜横浜 |
| 作業日 | 2009-03-27 |
| 料金 | 64,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
アパートの到着時間が予告した時間に近かったので、不動産屋さんの確認など、関連する作業がスムーズにこなせた。
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご指名有難うございました。遠距離の移動お疲れ様です。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
| 評価者 | 秘密 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-30 20:40:52 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 立川〜栃木 |
| 作業日 | 2009-03-29 |
| 料金 | 97,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
支給されたダンボールに使い古しのダンボールが混ざっており、気分が悪かった。
布団カバーが汚かった。
😓 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。世の中景気が悪く中古（リサイクル）ダンボール資材での作業お許し下さい。布団袋は、使いまわしの為時間が有る時に洗濯をしております。気分が害されました事もお許し下さい。
丁寧に行ってくれました
| 評価者 | 50代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-28 19:09:46 |
| 依頼内容 |
単身の引越/長距離混載便 スタンダード（1） 国分寺〜愛知 |
| 作業日 | 2009-03-23 |
| 料金 | 65,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご指名有難うございました。皆様にも宜しくお伝え下さい。
ありがとございました
| 評価者 | 20代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-28 18:10:15 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 水戸〜板橋 |
| 作業日 | 2009-03-20 |
| 料金 | 42,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
作業がスムーズで良かった。
入室前に２名とも挨拶をしてくれたので、好感がもてました。
😡 悪かった点
到着予定時間の３０分後くらいに、遅れる電話が入った事。もう少し、早く連絡が欲しかったです。
板橋の家に到着する前に、連絡が欲しかった。待っている方は、いつ来るのか気にしていて、突然家のチャイムが鳴ってビックリした。
😐 ありがとうございます
この度は、当社のご指名有難うございます。当日の連絡不足申し訳ございませんでした。作業員の再教育に努めて参ります。
引越し先でお待たせして申し訳ございませんでした。
| 評価者 | 40代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-30 11:43:44 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 鶴見〜北区 |
| 作業日 | 2009-03-24 |
| 料金 | 60,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😐 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。次回もご指名頂ければ、今回以上に満足いただけます様に頑張ります。
丁寧でよかった。
| 評価者 | 40代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-28 17:26:01 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 山梨〜杉並 |
| 作業日 | 2009-03-24 |
| 料金 | 70,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
茶髪のお兄ちゃんが来たので、心配でしたが丁寧な対応で良かったです。
😡 悪かった点
特になし。
😐 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。当日の移動お疲れ様でした。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
丁寧で迅速でした
| 評価者 | 30代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-28 19:58:08 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 世田谷〜世田谷 |
| 作業日 | 2009-03-20 |
| 料金 | 33,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
繁忙期にも関わらずとてもお安くやって頂きまた対応もすばやく丁寧でした。大変満足しております。
😡 悪かった点
特になし
😄 ありがとうございます
この度は、当社のご指名有難うございました。満足頂けましてとても光栄です。これからもお客様を大切に頑張って参ります。
移動に時間がかかりお疲れさまでした。
| 評価者 | 50代 男性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-27 22:15:33 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 練馬〜三島 |
| 作業日 | 2009-03-20 |
| 料金 | 78,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
?料金の安さ。
?インターネットでの見積返信、 質問の返信対応の早さ。
?作業の方たちが手際よく、感 も良かった。
😡 悪かった点
段ボールを自分でかなり準備してあったので足りましたが、もう少し、いただけたら助かります。
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございました。当日の渋滞大変お疲れ様でした。新天地で頑張って下さい。
とてもスムーズにてきぱきと作業して頂きました。
| 評価者 | 30代 女性 |
|---|---|
| 評価日 | 2009-03-24 17:24:17 |
| 依頼内容 |
単身の引越 スタンダード（1） 中原〜戸塚 |
| 作業日 | 2009-03-09 |
| 料金 | 28,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
思っていたよりも作業が早く、スムーズに引越しを終える事が出来ました。フリー便だと時間の幅がありすぎて、最悪１７時から始まった場合、遅くなりすぎるというこちらの要望にも答えて頂き、サービスで午前便にして頂く事も出来て、安く希望通りの引越しが出来た事を感謝しています。
不用品引き取りも、割安だったので、何点か引き取って頂きました。引越し前は何かとばたばたして粗大ごみに出すのはいろいろと
面倒だし、大きいものは運び出すのも一苦労なので、こういったサービスがあってすごく良かったです。全体的に大満足です。また引越しするときはぜひお願いしたいです！
😡 悪かった点
悪いといってもそちらの悪いではなく、私の悪かった所なんですが、思ったよりも荷物が多く、前日や引越し荷物が運ばれていく間中、「載るのか？」とずっと不安でした。なんとなく自分の荷物はこのくらいだろうなあ・・・と
思っている量と実際の量とはだいぶ違うという事がわかったので、
今後はちゃんとお見積もりに来て頂いた方がいいのだなと実感しました。実際は全部、上手に、多分
余すことなくギチギチに積めたのでよかったですが。
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご利用有難うございます。次回もご指名宜しくお願いいたします。
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😄 良かった点
応対する人みな丁寧でした。短時間で終わったのでありがとうございました。
😡 悪かった点
ゴミくずも引き取ってほしかった
😊 ありがとうございます
この度は、当社のご指名有難うございました。当日雨が降る前に作業終えてほっとしました。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。