お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。 お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

作業が早く、さすがプロだなと思いました。

😊
評価者 50代 秘密
評価日 2020-06-26 17:36:49
依頼内容 単身の引越(1)
磯子区⇒磯子区
作業日 2020-06-15
料金 44,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

新居にて家具の組み立てをして頂きました。通常のサービスではないとの事でしたが、とても助かりました。また、作業員の方もとても明るい方で、楽しい引っ越しになりました。ありがとうございました。

😡 悪かった点

単身でもダンボール15個(小10)は少ないと思います。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

作業員の仕事ぶりをお褒め頂きとても嬉しいです。お客様にとって楽しい
引越になったとのこと、何よりです。

ご指摘いただいたダンボールにつきましては、当社ではお客様がご用意された
ダンボールでもお運びすることは可能です。サービス分のダンボールより多くの
ダンボールが必要な場合は有料になりますが販売もしております。
お客様のプランにあわせて当社をご利用いただければ幸いです。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

次回は満点を頂けるよう頑張ります!!!(*^-^*)

暑い中お疲れ様でした。

😄
評価者 50代 男性
評価日 2020-06-19 16:37:10
依頼内容 家族の引越()
青葉区⇒町田市
作業日 2020-06-04
料金 110,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

費用対効果が抜群です。また是非依頼したいとおもいます。

😡 悪かった点

特になし。

😄 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点の評価、重ねて御礼申し上げます。

お客様に於かれましてもお忙しい中、お暑い中、事前準備をしっかりして頂いて
有難うございました。

『費用対効果が抜群です。また是非依頼したいとおもいます』というメッセージ
でとても元気づけて頂きました(*^-^*)

これからもお客様にっとって気持ちの良いお引越が出来ますよう、日々努力して
参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上の仕事ができるよう頑張ります!!

迅速に運んで頂いたおかげで雨に降られる前に終える事ができ助かりました!

😄
評価者 30代 女性
評価日 2020-06-19 19:19:45
依頼内容 単身の引越(1)
緑区⇒南区
作業日 2020-06-06
料金 38,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

了解がリーズナブルな割に大手と変わらないサービスの良さ!

😡 悪かった点

悪い点がないです!

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

天候に関しましても、崩れる前にお引越しが完了し大変嬉しく思います。
スムーズに作業が進んだのは、お客様の事前準備(荷作り等)がしっかりと
していたおかげでございます。感謝申し上げます。

これからもより多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、サービス内容の
充実や作業員のスキルアップ等に一層注力して参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるように頑張ります!!!

お世話になりました。ありがとうございました。

😄
評価者 50代 男性
評価日 2020-06-21 09:08:30
依頼内容 家族の引越()
金沢区⇒金沢区
作業日 2020-06-07
料金 99,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

4名の方に作業してもらいました。皆さんの気持ちの良い対応とスムーズな作業に家族も喜んでいました。不要なエアコンの処分も同時に出来て良かったです。

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご満足に繋がるお引越になったことが当社としては何よりも嬉しいです。

お引越がスムーズに進むためには荷作り等のお客様による事前準備が大きく
関わって参ります。
当日の作業員からお客様の荷作りは大変素晴らしかったと聞いております。
ご協力、心より感謝申し上げます。

お客様にお褒め頂いた内容に恥じぬよう、これからも気持を引き締めて大切な
お荷物を運ばせていただきます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

会社の事情、プライベートな事情で連続して引越しをしなければならなかったですが、迅速に対応頂きありがとうございございました

😄
評価者 40代 秘密
評価日 2020-06-21 02:08:43
依頼内容 単身の引越(1)
川崎区⇒幸区
作業日 2020-06-06
料金 19,800円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お引越がある際に当社にお声がけ頂き、大変光栄です。
気軽に、そして安心してお客様に声をかけて頂ける引越会社を目指して
これからもスタッフ一同努力をして参ります。

またのお声がけ、心よりお待ちしております(*^-^*)

従業員みなさんのスキルを上げていただければ嬉しいです。

😟
評価者 30代 女性
評価日 2020-06-20 09:42:00
依頼内容 単身の引越(1)
港区⇒三郷市
作業日 2020-06-01
料金 41,580円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐

😄 良かった点

価格がリピーター割のようなお値引きがあったようで、かなり安くなっており驚きました。ありがとうございます。

😡 悪かった点

今回のご担当者2名は過去対応してくれた方々とかなりスキルの差を感じ、少し残念でした。ベッドの運び出しについて、以前までは解体・組立ともに適切に行なってくださり、今回も同じベッドなので安心していましたが、引越し先にて組立の際いつもよりも時間がかかっているようなので見ると、部品の取り付け方や方向が誤っていて、お声掛けをし、組立直していただきました。
また、私にも落度はあるかもしれませんが、スタッフさんが家具の部品をいくつか持ち帰ってしまいました。電話をすると引き返してくれて部品は戻ってきたので良かったです。
電話をした際の対応について。部品を持ち帰ってませんかと聞いたら、「いや自分たちはちゃんと全部取付をしたので持ってないですよ」→結果持っていた。細かいことですが私も接客業なので、例え客の勘違いだとしても否定から入るのではなく、「確認するので時間をいただけますか」と、表面の言葉だけでもいったん客の意見を受け入れた上で結果を教えてくれると印象が大分違います。スタッフのスキルが上がり、接客面で向上していただければお値段上がっても構いません。今後ともよろしくお願いします。

😐 ご利用ありがとうございました

この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見有難うございます。

リピートしていただきましたのに、作業員に至らぬ点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
作業員のスキル向上の為、ミーティングや講習等は行っておりますが、教育が行き届いていないということがわかりました。今後一層作業員の教育、スキルアップを徹底してまいります。電話応対につきましても改善に向けて早急に動きます。

至らなかった点を真摯に受け止め、今後の課題として従業員一同取り組んで参ります。

『今後ともよろしくおねがいします』との寛容であたたかいメッセージを裏切らぬよう、
またお声がけ頂けました際には、改善できた状態で臨めますよう努めます。

雨が降っている中、ありがとうございました。

😄
評価者 60代以上 男性
評価日 2020-06-19 14:15:43
依頼内容 家族の引越()
港区⇒目黒区
作業日 2020-06-01
料金 88,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

手際良く、速やかにていねいに作業していただきました。

😡 悪かった点

なし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましてもお忙しい中、事前の荷作り等のご協力感謝申し上げます。

『手際良く、速やかにていねいに』との評価、大変嬉しいです。
これからもお客様にとって気持の良いお引越が出来ますよう、従業員一丸となって
頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう、更に努力いたします!!!(*^-^*)

安心して任せられました

😄
評価者 30代 男性
評価日 2020-06-19 15:15:53
依頼内容 家族の引越()
目黒区⇒杉並区
作業日 2020-06-01
料金 93,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

今回家具に破損がありましたが、紳士的に対応してくださり、こちらも気持ちよく引っ越しを終えることができました。

😡 悪かった点

ありません。次回の引越しもお願いすると思います。

😄 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点の評価、重ねて御礼申し上げます。

至らぬ点につきましては、寛容なご対応感謝申し上げます。

『次回の引越しもお願いすると思います』というメッセージが、何より嬉しく
感じました。

お褒め頂きました内容に恥じぬよう、これからも気持を引き締めて大切なお荷物を
運ばせていただきます。

またのお声がけ、心よりお待ちしております。

とても丁寧で良かった

😊
評価者 秘密
評価日 2020-06-19 13:33:20
依頼内容 家族の引越()
相模原市・座間市⇒座間市
作業日 2020-05-30
料金 73,700円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

最初の問い合わせ時からとても印象が良く、当日までのやり取りもスムーズでした。
当日もその場で対応して運んでいただいたり、家具の置き方も希望を聞いてくださり大変良かったです。
ありがとうございました。

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

あたたかいメッセージ、感謝申し上げます。当日の作業員には必ず申し伝えます。
スムーズにお引越が進むためにはお客様による事前の荷作り等が大きく関わって
参ります。
しっかりとした荷作りのご協力、有難うございました。

お客様のご要望に出来る限りお応え出来ますよう、これからも従業員一同
努力をして参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!!

非常に満足しております。ありがとうございました。

😄
評価者 40代 男性
評価日 2020-06-19 14:45:07
依頼内容 家族の引越()
品川区⇒品川区
作業日 2020-06-05
料金 49,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

訪問見積りの際の体温の提示は、他の大手数社も実施がなく好感がもてました。
当日の実作業も迅速かつ丁寧で非常に満足しております。

😡 悪かった点

フリー便なのでやむを得ないのは承知しておりますが、当日の作業時間はもう少し早く判ると良いかと存じます。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご満足のいく引越になったことが当社としては何よりも嬉しいです。
訪問見積の際の体温提示につきましては、このような世の中の状況でお客様に
少しでも安心してお引越しの準備等を行って頂くために、従業員で話し合いを
して実施することになりました。

お時間帯につきましては、フリー便の場合はどうしても前日の夕方のお知らせと
なってしまう部分が否めません(早目に調整がついた場合は早目にお知らせ
する場合もございます)。
お時間を確定されることに重きをおかれる場合はお時間指定をお勧め致します。

これからもお客様に気持の良いお引越をしていただけるよう、頑張って参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

丁寧な作業で満足しました。

😄
評価者 30代 女性
評価日 2020-06-14 20:51:00
依頼内容 家族の引越()
泉区⇒瀬谷区
作業日 2020-05-15
料金 66,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

丁寧に素早く作業していただき助かりました。

😡 悪かった点

特になし

😄 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点の評価、重ねて御礼申し上げます。

作業員の仕事ぶりを「丁寧」とお褒めいただき大変嬉しく思います。
当日担当させていただいた作業員には必ず申し伝えます。お客様からの
声は従業員にとって何よりの活力源です。

これからもお客様のご満足に繋がるお引越が出来るよう、従業員一同気持ちを
引き締めて大切なお荷物を運ばせていただきます。

お褒め頂きました内容に恥じぬよう、日々切磋琢磨して参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

小雨の降るなか、お疲れ様でした。

😄
評価者 60代以上 男性
評価日 2020-06-08 14:56:47
依頼内容 家族の引越()
港北区⇒港北区
作業日 2020-05-19
料金 220,300円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

当日は、当方の準備が足りなかったにも関わらず、いやな顔もせず
てきぱきと作業をしていただき、まことにありがとうございました。
アンケートの回答は、お世辞ではなく、ほんとうに「非常に良かった」
です。

😡 悪かった点

特にありません。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

『アンケートの回答は、お世辞ではなく、ほんとうに「非常に良かった」です』
とのメッセージ、心にしみわたりました。

お客様に於かれましても、お忙しい中しっかりとした荷作りをしていただき
感謝申し上げます。
頂いた評価に恥じぬよう、これからも気持を引き締めてお客様の大切なお荷物を
運ばせていただきます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

とても丁寧だった

😄
評価者 50代 秘密
評価日 2020-06-14 21:35:59
依頼内容 家族の引越()
旭区⇒宮前区
作業日 2020-05-21
料金 165,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

・開梱のことを考えてダンボールの向きを揃えてくださったり、本棚の棚板の位置がわかるように印をつけてくださったりととても丁寧な仕事ぶりで、大変満足です。

😡 悪かった点

多少時間がかかった点。ですが、とても丁寧に作業していただいたので、全く気になりませんでした。

😊 ご利用ありがとうございました

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

作業員の仕事ぶりをお褒め頂き大変嬉しく思います。
お褒め頂きました『丁寧さ』につきましては、多くのお客様に同じように感じて
いただけるようこれからも頑張って参ります。

また、お時間がかかった件につきましては寛容なご対応をありがとうございます。

これからもお客様のご要望に可能な限りお応え出来るよう努力をしていく次第
です。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

ありがとうございました。

😄
評価者 50代 女性
評価日 2020-06-08 15:10:37
依頼内容 単身の引越(1)
大田区⇒大田区
作業日 2020-05-21
料金 27,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

最初からメールや電話での丁寧なご対応に安心しました。
作業もとてもスムーズでこちらも楽でした。

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価、重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂きました内容に恥じぬよう、これからも丁寧かつわかりやすい対応が
できますよう、努力をして参ります。

お客様に
・安心して
・気持ちよく
お引越をしていただけますよう、日々気持ちを新たに大切なお荷物を運ばせて
いただきます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るよう、頑張らせていただきます(*^-^*)

とても丁寧でスピード感があり親切で素敵でした。

😄
評価者 秘密
評価日 2020-06-08 14:51:29
依頼内容 家族の引越()
麻生区⇒麻生区
作業日 2020-05-22
料金 99,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

『とても丁寧でスピード感があり親切で素敵でした』との嬉しいメッセージ、
必ず当日の作業員に申し伝えます。
照れながら、とても喜ぶと思います(*^-^*)
お客様の声は、作業員のモチベーションアップにつながります(もちろん厳しい
ご意見も含めてです)。

お客様に於かれましても、梱包作業や事前準備など大変だったかと思いますが、
しっかりとした荷作りをしていただき感謝申し上げます。
この素晴らしい荷作りがスムーズなお引越に繋がったのだと思います。

これからも当社はお客様に気持の良いお引越をしていただけるよう、常に努力を
続けて参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点の評価をいただけるよう頑張ります!!

皆さんテキパキとさすがプロ! と思える動きで感心しました。

😄
評価者 50代 男性
評価日 2020-06-08 21:18:59
依頼内容 家族の引越()
都筑区⇒都筑区
作業日 2020-05-27
料金 264,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

家族の割に荷物が多く、また処分品も増えてしまったのですが、気持ちよく対応していただけました。

😡 悪かった点

特にありません。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

頂戴したメッセージ、嬉しい気持ちで拝読いたしました。
スムーズにお引越が進むためには、荷作り等のお客様の事前準備が大きく関わって
参ります。しっかりとした荷作りをしていただき、ありがとうございました。

当社の不用品処分のサービスは、当日の柔軟に対応可能なことから、多くのお客様より高い評価をいただいております。
処分費用だけで考えれば、地域の粗大ごみの方がお安く処分できる場合もございます。ゴミ置き場まで運ぶのが大変な物や、地域の粗大ごみの受付が引越日より後になってしまうような場合はぜひご相談ください。

これからもお客さまに喜んでいただけるようなサービス内容の充実に一層注力して
参ります。

また機会がありましたらぜひお声がけください。

大量の作業をテキパキこなされていて、すばらしいとおもいました

😄
評価者 50代 男性
評価日 2020-06-08 21:54:51
依頼内容 事務所移転()
世田谷区⇒宮前区
作業日 2020-05-25
料金 330,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

段取り、作業の進め方などなど

😡 悪かった点

特にないです

😊 ご利用ありがとうございました

 この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

作業員の仕事ぶりをお褒め頂き大変嬉しく思います。
また、悪かった点が無いということは最高の褒め言葉です。

お褒め頂いた内容に恥ずかしくないよう、これからもお客様の大切なお荷物を
心をこめてお運びさせていただきます。


また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上の素晴らしい引越になるよう頑張ります!!!

丁寧かつ迅速な作業に感動します。また機会があれば是非お願い致します。

😄
評価者 40代 秘密
評価日 2020-06-11 15:30:23
依頼内容 家族の引越()
都筑区⇒都筑区
作業日 2020-05-26
料金 88,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

訪問見積りの担当の方がとても良く、当日の作業にも来てくださり安心してお任せできました。

😡 悪かった点

ありません。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高評価、重ねて御礼申し上げます。
「また機会があれば是非お願い致します」というメッセージが何より嬉しいです。

また、見積担当者につきましてもお褒めを頂き有難うございます。必ず担当者に
申し伝えます。お客様からの声は私たちにとって何よりの活力源です(*^-^*)

これからもお客様のご満足・ご安心に繋がる引越が出来ますよう、従業員一同
日々努力をして参ります。

またのお声がけ、心よりお待ちしております。

作業員の方々のチームワークも素晴らしく、予定よりも早く終わって、とても満足しました。

😄
評価者 秘密
評価日 2020-06-14 16:32:40
依頼内容 家族の引越()
世田谷区⇒世田谷区
作業日 2020-05-29
料金 176,000円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

特になし

😡 悪かった点

特になし

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当社のチームワークの良さをお褒め頂き大変嬉しいです。
『予定よりも早く終わって、とても満足しました』と、メッセージを頂戴
しましたが、お引越がスムーズに進むためには荷作り等のお客様の事前準備が
大きく関わって参ります。しっかりとした荷作りのご協力、心より感謝申し
上げます。

これからもお客様にとって気持の良いお引越が出来ますよう、気持ちを引き締めて
大切なお荷物を運ばせていただきます。

また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点の評価を目指してさらに頑張ります!!

丁寧でスピーディな引っ越しをありがとうございました。

😄
評価者 30代 女性
評価日 2020-06-09 09:17:07
依頼内容 単身の引越(1)
港区⇒つくば市
作業日 2020-05-23
料金 104,500円

受付時の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

訪問見積り時

作業員の対応
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

スムーズさ
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

サービス
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

料金
⭐ ⭐ ⭐

満足度
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

😄 良かった点

・スタッフの方の感じのよさ(元気さ)
・丁寧でスピーディな仕事
・サービスで処分予定のソファの運びだしを手伝ってくださったこと(解体もできるソファだと教えてくださった)
・申し込みの際のメール対応。3分の1の価格で引っ越しを行える業者があり比較検討いたしましたが御社の対応が良かったので御社にしました。
・洗濯機の設置・65インチの大きいテレビでしたがテレビ脚の取り付けまで行ってくださいました。

😡 悪かった点

特にありません。

😊 ご利用ありがとうございました

 この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

『丁寧でスピーディ』との評価、大変光栄です。
また、
『3分の1の価格で引っ越しを行える業者があり比較検討いたしましたが御社の
対応が良かったので御社にしました』
というメッセージには感激もひとしおです。

お褒め頂きました点につきましては、今後さらに磨きをかけて行けますよう
頑張ります!!

またのお声がけ、心よりお待ちしております。
今回頂戴した評価に恥ずかしくないような仕事をさせていただきます(*^-^*)

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