お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
テキパキと作業していただけました。
評価者 | 40代 男性 |
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評価日 | 2021-12-20 23:29:59 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 杉並区⇒板橋区 |
作業日 | 2021-12-18 |
料金 | 31,350円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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お人柄も明るく作業も素速くてとても安心でした
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2021-12-17 14:57:51 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 世田谷区⇒世田谷区 |
作業日 | 2021-12-13 |
料金 | 38,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
訪問見積もりをお願いしたので、不安もなく当日を迎えられました。
😡 悪かった点
特にないです。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申しあげます。当社をご利用いただきましたお客様のご紹介で今回お引越をして頂きました事、大変光栄です!!ご紹介を受けて当社を利用してくださるお客様は多くいらっしゃいます。ご満足に繋がるような引越ができないと、紹介してくださったお客様にも申し訳ないので、一層気合が入ります!!
これからも当社はお知り合いの方に紹介をしたくなるようなお引越屋さんを目指し、日々精進して参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回もご満足いただけるお引越が出来るよう頑張ります!!(*^-^*)
雨の中対応ありがとうございました。
評価者 | 30代 男性 |
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評価日 | 2021-12-17 18:23:29 |
依頼内容 |
家族の引越() 藤沢市⇒藤沢市 |
作業日 | 2021-12-14 |
料金 | 187,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。また、お客様に於かれましてもしっかりとした荷作りをして頂き感謝申し上げます。お引越がスムーズに行われるためには荷作り等の事前準備が大きく関わって参ります。
また、悪かった点が無いという事は最高の褒め言葉です。
これからも当社はお客様にとって気持の良いお引越が出来るよう、従業員一丸となって頑張って参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点をいただけるよう頑張ります!!
基本迅速丁寧でよかったです。
評価者 | 30代 男性 |
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評価日 | 2021-12-17 13:19:00 |
依頼内容 |
家族の引越() 鶴見区⇒鶴見区 |
作業日 | 2021-12-13 |
料金 | 429,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
非常にスムーズに作業をしていただいてよかったです。
😡 悪かった点
スピーディーと丁寧さのバランスは難しいと思いますが、引越し前の家で荷物の搬出時、階段の上り下りの足音が激しく、気になりました。
😊 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。以前ご利用いただきましたお客様に再度お声がけ頂けますのは本当に嬉しいことです。お引越し内容にも全体的にご満足頂けたようでよかったです。お褒めいただきました点は、更に向上できるよう頑張ります!
ご指摘いただきました点については、出来うる範囲で改善に向けて動いていく次第です。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
ご苦労様でした。
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2021-12-19 09:10:40 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 千代田区⇒文京区 |
作業日 | 2021-12-05 |
料金 | 49,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。これからも当社はお客様のご要望に出来る限りお応えできますよう日々努力をして参ります。サービス内容にも一層注力して参ります。
今後もお困りのことなどございましたらぜひお気軽にお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!(*^-^*)
朝早くから荷物を運んでいただきありがとうございました。スムーズに新事務所に移転することができました。
評価者 | 40代 男性 |
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評価日 | 2021-12-16 10:25:20 |
依頼内容 |
事務所移転() 墨田区⇒墨田区 |
作業日 | 2021-12-04 |
料金 | 77,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
テキパキと荷物を運んでいただいて助かりました。
😡 悪かった点
なし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。また、お客様に於かれましてもしっかりとした荷作りを行って頂き、感謝申し上げます。おきゃくさまのしっかりとした事前準備がスムーズなお引越に繋がったことと思います。
これからも当社は迅速で丁寧なお引越が出来ますよう、従業員一同スキルアップに励んで参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!(*^-^*)
2回目の利用です。すべてが安心でした。この先もこちら一択ですね。
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2021-12-06 16:44:46 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 大和市⇒高津区 |
作業日 | 2021-11-27 |
料金 | 44,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😄 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。『すべてが安心でした』とのメッセージ、必ず当日の担当作業員に申し伝えます。お客様からの声は、私たち従業員にとって何よりの活力源です。また『この先もこちら一択ですね』とのあたたかいお言葉からは、たくさんの元気を頂きました。
これからも当社は多くのお客様の同じように感じて頂けるよう、気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせて頂きます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上の良いお引越が出来るよう頑張ります!!!
zoomによる見積もりは時間短縮かつ正確な金額が出るので、安心して依頼できました。
評価者 | 50代 男性 |
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評価日 | 2021-12-06 16:05:20 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 新宿区⇒新宿区 |
作業日 | 2021-11-27 |
料金 | 44,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
段ボール箱を引っ越し翌日に回収してくださり、助かりました。作業内容、時間について満足しています。電気製品に対する養生もしっかりしてくださっていました。
😡 悪かった点
特にありません。
😊 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。以前にご利用いただきましたお客様からまたお声をかけて頂けることは本当に嬉しいです、感激です!!
当社のZoomのお見積は、ベテランの担当の者が対応をさせて頂いております。その為オンラインでもかなり正確なお見積りができます。ただ、お荷物量等によりましては実際に訪問見積に伺った上でのご提案をお勧めする場合もございます。『良い引越し』をお客様にして頂けるように、最適なプランをご提案しております。
今回のお引越はお客様のご満足に繋がったようで何よりです。お褒め頂いた内容に恥じぬよう、これからも当社は全体的にスキルアップしていけるよう頑張っていく次第です。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります(*^-^*)☆彡
時間も正確で、手際良く作業していただき、ありがとうございました。
評価者 | 50代 女性 |
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評価日 | 2021-12-02 12:47:54 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 府中市⇒鎌倉市 |
作業日 | 2021-11-24 |
料金 | 80,300円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。ご紹介で当社をお利用いただきましたのこと、本当に嬉しい限りです。当社の作業員はチームワークの良さや、フットワークの軽さ、スピーディーな作業で多くのお褒めの言葉を頂いております。お褒めいただきました内容に恥じぬよう、これからも日々スキルアップしていけるよう頑張っていく次第です。
また、お客様に於かれましてもしっかりとした荷作りをして頂き、感謝致します。このような事前準備がスムーズな作業に繋がったのだと思います。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!(*^-^*)
迅速に対応いただきありがとうございました
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2021-11-30 14:37:29 |
依頼内容 |
事務所移転() 麻生区⇒新宿区・中区 |
作業日 | 2021-11-06 |
料金 | 99,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。それぞれの項目に高い評価を頂き、大変嬉しいです。
当社では単身様のお引越をはじめ、ご家族様のお引越、オフィスのお引越、不用品処分等幅広く対応をさせて頂いております。
これからもお客様のご満足に繋がるようなお引越ができますよう、気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせて頂きます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るよう、精いっぱい頑張ります。
配置について提案があり参考になった。
評価者 | 50代 男性 |
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評価日 | 2021-11-20 14:58:03 |
依頼内容 |
家族の引越() 中原区⇒中原区 |
作業日 | 2021-10-13 |
料金 | 297,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
口コミ通りで満足しています。
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また『口コミ通りで満足しています』との嬉しいメッセージ、大変嬉しいです。
ほとんどの項目に高い評価を頂戴した形となりましたが、お引越がスムーズに進んだのはお客様がしっかりとした荷作りを事前に行ってくださったからだと担当の作業員より聞いております。事前準備のご協力、感謝申し上げます。
頂いた評価に恥じぬよう、これからも当社はお客様のご満足に繋がるお引越が出来るよう従業員一丸となって頑張って参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
とても素晴らしく、プロフェッショナルを感じました。
評価者 | 30代 男性 |
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評価日 | 2021-11-29 14:40:48 |
依頼内容 |
家族の引越() 中区⇒江東区 |
作業日 | 2021-11-21 |
料金 | 44,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
値段が値段なので特に期待はしていなかったのですが、担当してくださった方々の対応、作業スピード、とても素晴らしかったです。なにわ引越しセンターを選んで、本当に良かったと思っています。
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。『とても素晴らしく、プロフェッショナルを感じました』とのメッセージ、大変嬉しいです。当日の担当者にも申し伝えます!
『なにわ引越しセンターを選んで、本当に良かったと思っています』と、多くのお客様に思って頂けるよう、これからも当社は迅速丁寧なお引越はもちろん、魅力的なサービス内容等にも注力して参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるように頑張ります(*^-^*)☆彡
ありがとうございました
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2021-11-20 08:51:32 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 泉区⇒中原区 |
作業日 | 2021-11-11 |
料金 | 38,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
予定よりも早く来ていただいて助かりました。
照明や洗濯機の設置もしていただいたし
この価格でダンボールももらえたのでとても満足です。
また機会があればお願いしたいと思います。
😡 悪かった点
特になし
😄 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足に繋がるお引越になったようで大変嬉しいです。お客様に於かれましてもしっかりとした荷作りしてくださっていたと担当の作業員より聞いております。事前準備をしっかりしていただいていたので、そのおかげもあってお引越がスムーズに進んだことと思います。
多くのお客様のご満足に繋がるお引越が出来るよう、これからも当社は従業員一丸となって頑張って参ります。
またのお声がけ、心よりお待ちしております。
今回以上の引越が出来るよう気持ちを引き締めて臨ませて頂きます!!
プロの仕事でした。
評価者 | 60代以上 秘密 |
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評価日 | 2021-11-19 13:42:01 |
依頼内容 |
家族の引越() 市川市⇒足柄郡 |
作業日 | 2021-11-12 |
料金 | 115,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
渋滞で仕方なかったけど到着はかなりおそかったです、誰のせいでもないですが。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。『プロの仕事でした』とのお褒めの言葉、大変嬉しいです。また、ご指摘いただきました件につきましては寛容に受け取っていただき感謝申し上げます。できる限りお客様のもとにスムーズに到着できるように連携をとって頑張っているのですが、それでも渋滞によって遅くなってしまう場合もございます。
これからも当社はお客様のご要望に出来る限りお応え出来るよう努力をして参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!(*^-^*)
2人で重い荷物も運んでいただき、家具などは傷がつかないように最新の注意をはらっていただきました。お二人ともとても感じの良い接客をされて気持ちが良かったです。
評価者 | 40代 女性 |
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評価日 | 2021-11-18 17:43:30 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 金沢区⇒千葉県いすみ市 |
作業日 | 2021-11-10 |
料金 | 82,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
金額が大手と比べて安いところ。今回担当させた方は、接客がとても良かった。引き出しの中身はそのままで良いと電話見積もりの際に理解したのでそのままにしていたのだが、本来は引き出し内も空にしなければいけなかったとのこと。引き出しを個別で運んでいただき対応いただきましてありがとうございました!
😡 悪かった点
今回2回目になりますが毎回とても気持ちの良い接客が印象的で悪いところは見つかりません。また利用させていただきたいです。重労働お疲れ様でございます!
😊 ご利用ありがとうございました
この度も当社にお声がけ頂き、誠にありがとうございます。リピートして頂けますことは、私たち従業員にとって何よりの喜びです。そして今回もお客様のご満足に繋がるお引越になったようで安心致しました(*^-^*)
作業員の仕事ぶりもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも当社はお客様に愛されるお引越屋さんを目指し、日々努力をして参ります。
またのお声がけ、心よりお待ちしております。
色々と親身になって対応していただいてありがとうございました。
評価者 | 30代 女性 |
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評価日 | 2021-11-12 15:31:47 |
依頼内容 |
事務所移転() 千代田区⇒千代田区 |
作業日 | 2021-11-03 |
料金 | 170,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😄 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。当社は単身のお引越、ご家族様のお引越、オフィスのお引越、不用品処分のみ、一部の家具のご移動のみ等お客様のニーズにあわせて対応をさせて頂いております。様々な場面で柔軟に対応をさせて頂いておりますので、お客様から多くのお喜びの声を頂戴しております。
これからの多くのお客様のご満足に繋がるお引越が出来るよう、気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせて頂きます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来ますよう、頑張らせて頂きます!!
迅速でお気遣いあるご対応ありがとうございました。
評価者 | 40代 男性 |
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評価日 | 2021-11-15 23:43:13 |
依頼内容 |
家族の引越() 大田区⇒目黒区 |
作業日 | 2021-11-06 |
料金 | 47,300円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
作業に無駄が無くスムーズでした。作業の説明や確認を怠らずしてくださったので安心してお任せすることができました。
😡 悪かった点
特にありません
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しく思います。また、作業員の仕事ぶりにお褒めのお言葉を頂戴し、感無量です。当日の担当作業員には必ず申し伝えます。そして今後も作業の説明や確認を怠らずに行っていくよう徹底して参ります。
お客様に気持ちよく新生活を送って頂けるお手伝いが出来ますよう、これからも従業員一同頑張って参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
遅くまでありがとうございました。
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2021-11-12 15:47:33 |
依頼内容 |
家族の引越() 目黒区⇒港区 |
作業日 | 2021-11-02 |
料金 | 77,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
オンライン見積もりのため、細かいところまで見ていただけるか少し不安でしたが、
予定通りでした。
作業の方はテキパキとチームワークよく進めていただきました。
😡 悪かった点
午後便で、
こちらの荷物も多く、面倒な家具もあったため、時間もかかり
暗くなってしまいました。新居は、ライトをつけていない暗い部屋があったので、
こちらも準備しておいた方が良かったと思っています。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当社のオンライン見積はベテランの担当者が責任を持って行わせて頂くため、実際にご利用いただきましたお客様からは高い評価を頂戴しております。
また、作業員はチームワークが良いとお褒めのお言葉を頂く場面が多いです。これからもお客様にお褒め頂いた点はさらに磨きをかけて行けるよう頑張って参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上の評価を頂けるよう頑張ります!!
理事長がうるさくて申し訳なかったです。
評価者 | 30代 男性 |
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評価日 | 2021-11-12 19:08:20 |
依頼内容 |
家族の引越() 杉並区⇒杉並区 |
作業日 | 2021-11-02 |
料金 | 69,300円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。お客様にとってご満足のいくお引越になりましたのであれば私たち従業員にとってはそれが一番の喜びです。お客様に於かれましても荷作り等の事前準備のご協力、ありがとうございました。
これからも当社はお客様のご要望に出来る限りお応えできるように努力をしていく次第です。サービス内容の充実にも注力して参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!
親切な作業グループでした。
評価者 | 50代 男性 |
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評価日 | 2021-11-15 13:02:55 |
依頼内容 |
家族の引越() 豊島区⇒相模原市 |
作業日 | 2021-11-02 |
料金 | 148,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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満足度
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😄 良かった点
引越し前の作業時に、建物の付随していた移動式のカウンターキャビネットを二階から一階に降ろしてくださったこと。
と、新居にて、荷下ろしの際にベッドの足が元々、壊れていたのに修正部品があるからつ修理してくれた点です。
😡 悪かった点
特にありません。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お引越し内容に全体的にご満足いただけたようで大変嬉しいです。当社の作業員は家具の配置をはじめ、出来る限りの範囲内で細かなサービスも行っております。お客様にお喜びいただけたようでしたら何よりです。
これからもお客様にとって気持の良いお引越が出来るよう、気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせて頂きます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります(*^-^*)☆彡
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😄 良かった点
特になし
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😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。作業員の仕事ぶりをお褒め頂き、とても嬉しいです。
当社の好評を頂いているサービスの中に『不用品処分』がございます。家具・家電・洋服など幅広く対応させて頂いております。処分費用だけで考えると地域の資源ごみの方がお安い場合もございます。しかし指定のゴミ置き場まで持っていく労力等を考えますと、お引越と同時美処分が出来るという手軽さから多くのお客様にご利用いただき、お喜びの声を頂いております。これからも当社はお客様に喜んで頂けるサービス内容の拡充にも注力して参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
満点目指して頑張ります!!(*^-^*)