お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。
なにわさんにお願いして良かったです!ありがとうございました!
評価者 | 30代 秘密 |
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評価日 | 2022-04-11 22:22:23 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 江東区⇒港北区 |
作業日 | 2022-03-29 |
料金 | 76,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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丁寧なご対応ありがとうございました。
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2022-04-11 20:37:58 |
依頼内容 |
家族の引越() 品川区⇒あきる野市 |
作業日 | 2022-03-28 |
料金 | 460,900円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
お見積の時から素早く丁寧なご回答を心掛けている会社と感じられ、当日も丁寧な対応頂きました。
😡 悪かった点
特にありません。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。あたたかいメッセージを頂戴し、従業員一同感激です。お客様のご満足に繋がるおっ引越になったようであれば、それが私たちは一番嬉しいです☆彡
ご好評をいただいております当社のサービスの中に、エアコン工事がございます。化粧カバーやコンセントの延長、エアコンクリーニング等も対応可能です。夏場は非常に混み合う可能性が高いです。
他にも不用品処分(有料)や梱包解梱プランなど、お客様のご要望になるべく寄り添った形で最適なプランをご提案させて頂きます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
迅速なご対応、ありがとうございました!!
評価者 | 30代 男性 |
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評価日 | 2022-04-11 13:19:52 |
依頼内容 |
事務所移転() 中野区⇒鎌倉市 |
作業日 | 2022-03-26 |
料金 | 220,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。以前ご利用いただいたお客様に再度お声がけ頂けるという事は、私たち従業員にとってなによりも嬉しいことです。また、悪かった点が『特になし』ということは、最高の褒め言葉です。
これからも当社はお客様のご要望に出来る限りお応え出来るよう、努力をしていく次第です。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来ますよう、全力で頑張ります☆彡
若い方でしたが、臨機応変に対応していただきました。
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2022-04-11 19:21:58 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 金沢区⇒品川区 |
作業日 | 2022-03-23 |
料金 | 66,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
若い方でしたが、臨機応変に対応していただきました。
アルバイトとは思えない方で、就職のために辞められるとのこと。残念です。
😡 悪かった点
なし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようで大変嬉しいです。作業員ともコミュニケーションをとっていただき重ねて御礼申し上げます。当社の作業員には一部アルバイトの者もおりますが、しっかりと教育を行っています。
これからも当社は人材育成はもちろんのこと、サービス内容の充実等にも積極的に取り組んで行きます
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります。(*^-^*)
若い作業員さんばかりで、隣家の引越しの高齢の作業員さんが「若くていいですね」と羨ましがっていました。
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2022-04-11 11:20:55 |
依頼内容 |
家族の引越() 渋谷区⇒杉並区 |
作業日 | 2022-03-22 |
料金 | 118,800円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
スピーディーなところ。
😡 悪かった点
特にありません。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お隣さんのお引越作業をされている作業員の方が【「若くていいですね」と羨ましがっていました】というメッセージを拝読し、ほのぼのとした気持ちになりました。
当社の作業員はフットワークが軽く、チームワークが良いことがおススメポイントです。それがスピーディーな作業に結びついていくのだと思います。
これからも当社はお客様に気持の良いお引越をして頂けるよう、日々切磋琢磨し、スキルアップをはかっていきます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点目指して頑張ります!!!
スピーディで無駄もなく丁寧でした
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2022-04-10 14:39:32 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 港区⇒二宮町 |
作業日 | 2022-03-21 |
料金 | 341,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。作業員の仕事ぶりを『スピーディで無駄もなく丁寧でした』と評価していただき、とても嬉しいです。
当社は家具1点からオフィスの事務所のご移転、単身〜ご家族のお引越しや不用品のご処分など幅広く対応をさせて頂いております。お客様のご都合に合わせて、当社を上手にご利用いただけたら幸いです。これからも良質なサービスを提供できますよう、従業員一丸となって頑張ります!!
また機会がありましたらぜひお声がけください。
スピーディーで手際よく荷物を運び気持ちの良い対応をしていただきました。
評価者 | 50代 秘密 |
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評価日 | 2022-04-08 18:50:14 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 神奈川区⇒多摩区 |
作業日 | 2022-03-20 |
料金 | 64,900円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて感謝申し上げます。当社で好評を頂いているサービスの中に、不用品処分(有料)がございます。処分費用だけで考えますと、地域の粗大ゴミ等の方がお安い場合もございます。ただ、指定の置き場まで運んだり、回収の予約を取る労力を考えますとお引越と同時に処分が出来るというお手軽さが喜ばれております。
これからも当社はお客様に喜んでいただけるサービスの拡充にも注力して参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るよう頑張ります!!(*^-^*)
冷蔵庫を2階に無事上げてもらってありがとうございました。
評価者 | 20代 男性 |
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評価日 | 2022-04-11 16:13:50 |
依頼内容 |
家族の引越() 大田区⇒川崎区 |
作業日 | 2022-03-31 |
料金 | 198,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
家具が全部搬入できて、よかった。
😡 悪かった点
段ボールのものを書く面が横にしかないのでわかりにくい
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にお引越が完了し、大変嬉しいです。当社は大型家具(内階段で運べない物)なども吊り作業で対応をさせて頂いております。また、ダンボールにつきましてはトラックに積み込んだり、降ろしたりする際に、側面に中身を書いて頂く事により作業員が確認をしてお運びすることが可能になります。記載する際は少々ご不便をおかけしてしまいますが、ご理解いただければ幸いです。
これからも当社はお客様に気持の良いお引越をして頂けるよう、従業員一同努力をして参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります(*^-^*)
短期に終わらせていただきありがとうございました。
評価者 | 40代 男性 |
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評価日 | 2022-04-06 19:27:31 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 新宿区⇒横須賀市 |
作業日 | 2022-03-19 |
料金 | 66,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
作業が早かった点。
ダンボールサービス+ガムテープ付き。
😡 悪かった点
特段気になった点はない。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足に繋がるお引越になったようで大変嬉しいです。また、荷作り等の事前準備のご協力、感謝申し上げます。お引越作業ががスムーズに進むためには荷作り等の事前準備が大きく関わって参ります。
これからも当社はお客様に気持の良いお引越をして頂けるよう、気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせて頂きます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!
大変スムーズに行っていただき、ありがとうございました!
評価者 | 30代 女性 |
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評価日 | 2022-03-19 00:48:25 |
依頼内容 |
家族の引越() 中原区⇒宮前区 |
作業日 | 2022-03-17 |
料金 | 170,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😄 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足に繋がるお引越になりましたことが、何より嬉しいです!!(*^-^*)
これからも当社はお客様にとって気持の良いお引越が出来ますよう、従業員一丸となって頑張って参ります。家具1点からお運びや不用品処分のご相談など、お困りのことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
パワーアップしてお伺い致します☆彡
家具の梱包や設置など含めてご丁寧な対応をいただき、大変感謝しております。
評価者 | 30代 男性 |
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評価日 | 2022-03-11 12:20:30 |
依頼内容 |
家族の引越() 品川区⇒港南区 |
作業日 | 2022-03-05 |
料金 | 165,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
トラックが寄せづらい立地でしたが工夫いただきスムーズに搬出いただきました。
ベッドや洗濯機、食器棚など、解体も含めてご進行いただけましたため、大変助かりました。
😡 悪かった点
運んでいただいた際の手袋?の汚れなのか、荷物が黒く汚れているものがございました。とても良く対応いただいたので、あえて言えばその点のみ残念でした。
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無地にお引越が完了し、大変嬉しく思います。また、作業員の仕事ぶりをお褒め頂き、重ねて感謝申し上げます。
ただ、せっかくお褒めいただきましたのに、ご指摘を頂いた点につきましては配慮が足りず申し訳ございませんでした。改善に向けて早急に動いていく次第です。
これからも当社はお客様により良いサービスを提供できますよう、従業員一丸となって頑張って参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。(*^-^*)
トラブルもなく親切丁寧にやって頂きました。
評価者 | 60代以上 女性 |
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評価日 | 2022-03-20 17:25:10 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 瀬谷区⇒旭区 |
作業日 | 2022-03-06 |
料金 | 35,200円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようで嬉しいです。
当社は出来る限りお客様に寄り添ったお引越をしたいと常に思っております。お引越元やお引越先の建物でお時間の制約があった場合や建物前の道幅が狭い、商店街やスクールゾーンになっているなど、何でもご相談ください。お客様にとって最適なプランをご提案させて頂きます。
これからもお客様により良いお引越をして頂けるよう、従業員一丸となって頑張って参ります!!
また機会がありましたらぜひお声がけください。
5年前にお願いした際にも良い対応でしたので、他社の相見積もりは、取りませんでした。
評価者 | 50代 女性 |
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評価日 | 2022-03-18 19:23:59 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 神奈川区⇒港南区 |
作業日 | 2022-03-15 |
料金 | 77,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
丁寧、且つ誠実な対応で、不快な点は全くありませんでした。
😡 悪かった点
ないです。
😊 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。以前にご利用を頂きましたお客様からお声がけを頂けるという事は、私たちにとって何より嬉しいことです。『5年前にお願いした際にも良い対応でしたので、他社の相見積もりは、取りませんでした。』とのメッセージは涙なしには読めませんでした(/_;)
いただいたお褒めの言葉に恥じぬよう、これからも当社は気持ちを引き締めてお客様の大切なお荷物を運ばせて頂きます。
また機会がございましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るよう頑張ります!!!(*^-^*)
びっくりするくらい早い作業でした。ありがとうございました!
評価者 | 20代 男性 |
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評価日 | 2022-03-18 14:11:48 |
依頼内容 |
家族の引越() 新宿区⇒品川区 |
作業日 | 2022-03-12 |
料金 | 98,450円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。全体的にお客様のご満足に繋がるようなお引越になったようで大変嬉しいです。
これらも当社はお客様にとって気持の良いお引越が出来るよう、従業員一丸となって頑張っていく次第です。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点をいただけるようにさらに頑張ります!!(*^-^*)
とても仕事が早く、丁寧に搬出、搬入をしてくださり、
評価者 | 20代 秘密 |
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評価日 | 2022-03-18 14:18:03 |
依頼内容 |
家族の引越() 世田谷区⇒北区 |
作業日 | 2022-03-16 |
料金 | 170,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価、重ねて御礼申し上げます。お客様にとってご満足のいくお引越になったようであれば何よりです。作業員の仕事のはやさ、丁寧さをお褒め頂きましたが、当社の作業員は連携プレーを得意としております。チームワークも良いので、そういった点がおススメポイントになっております(*^-^*)
多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、これからも気持を引き締めてお客様の大切なお荷物を運ばせて頂きます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点目指して頑張ります!!
手際よく作業をして下さりありがとうございました。
評価者 | 30代 男性 |
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評価日 | 2022-03-18 13:41:45 |
依頼内容 |
家族の引越() 麻生区⇒藤沢市 |
作業日 | 2022-03-07 |
料金 | 132,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
リピーター割引もあり、前回同様料金にも満足しております。段ボールが足りなそうになり連絡をした際もすぐに対応くださる等、サービスも非常に良いと思います。
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的に今回のお引越にご満足いただけたようで大変嬉しいです。作業員の仕事ぶりにもお褒めの言葉を頂き恐縮です。お褒めいただきました内容に恥じぬよう、これからも当社はお客様にとって更に気持の良いお引越ができるよう努力をしていく次第です。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上の引越が出来ますよう、頑張ります!!(*^-^*)
ありがとうございました。
評価者 | 30代 男性 |
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評価日 | 2022-03-18 16:15:41 |
依頼内容 |
家族の引越() 中原区⇒中原区 |
作業日 | 2022-03-01 |
料金 | 38,500円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
Eメールでお見積もりが来ましたので楽です。
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようで嬉しいです。良かった点で『Eメールでお見積もりが来ましたので楽です』というお言葉を頂きました。当社は一括見積のサイト等でお問合せを頂きましたら、メールで概算をご案内させて頂いております。また、お仕事でお忙しくされていて、お電話でのお問い合わせが難しいお客様には【メールでのやり取り】で対応をさせて頂いております。
これからの当社はお客様にお喜びいただけるサービスの拡充にも注力して参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回は満点を頂けるよう頑張ります!!
チームワークよくテキパキと仕事されて安心してお任せすることができました。
評価者 | 30代 女性 |
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評価日 | 2022-03-07 19:32:04 |
依頼内容 |
家族の引越() 都筑区⇒緑区 |
作業日 | 2022-02-28 |
料金 | 154,550円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
無駄な動きが一切なく、とても効率よく作業されていて素晴らしかったです。
みなさん気さくな方で安心できました。
ありがとうございました。
😡 悪かった点
ありません!
😄 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。作業員の仕事ぶりをお褒め頂きとても嬉しいです。当社の作業員はチームワークが良く、フットワークが軽いのがおススメポイントです。悪かった点へのコメントを『ありません!』と頂戴致しました(*^-^*)こういう時の感嘆符はなんだかとても嬉しくて、感激致しました☆彡
多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、今後も当社は切磋琢磨してスキルアップに励んでいく次第です。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
今回以上のお引越が出来るよう頑張ります!!
要望に全て応えて頂けました
評価者 | 秘密 |
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評価日 | 2022-03-07 19:46:02 |
依頼内容 |
家族の引越() 神奈川区⇒豊島区 |
作業日 | 2022-02-26 |
料金 | 55,000円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
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作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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料金
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満足度
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😄 良かった点
石川さんが全てです
😡 悪かった点
全くありません。
😄 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価、重ねて御礼申し上げます。『要望に全て応えて頂けました』とのメッセージ、大変嬉しいです。きっとお客様が協力的に接してくださったので、作業員も頑張れたのだと思います。
ご利用いただきました不用品処分は、多くのお客様から好評を頂いております。処分費用だけで考えますと、地域の粗大ゴミ等の方がお安く済む場合もございます。ただ、回収までにお時間を要したり、ゴミの集積場まで持って行かなければならないことを考えますと、お引越と同時に処分が出来るお手軽さが大変喜ばれております。これからも当社はサービス内容の拡充にも注力をして参ります。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
次回も満点を頂けるよう頑張ります!!(*^-^*)
とても早く引っ越しが終わって余裕が持てました。ありがとうございました。
評価者 | 30代 女性 |
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評価日 | 2022-03-07 17:35:25 |
依頼内容 |
単身の引越(1) 杉並区⇒練馬区 |
作業日 | 2022-02-27 |
料金 | 50,600円 |
受付時の対応
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訪問見積り時
作業員の対応
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スムーズさ
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サービス
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満足度
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😄 良かった点
作業に一生懸命で良かったです
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようでとても嬉しいです。また、作業員の仕事ぶりを『作業に一生懸命で良かったです』と評価していただき感激です!!見積担当者は、お客様にとって『良い引越』ができるようにと常に考えております。費用が安くても、お客様にご不満が残るようであれば『良い引越』にはならないので、場合によってはお値段が上がってしまっても最善なプランをご提示することもございます。
これからも当社はお客様に気持の良いお引越をして頂けるよう、気持ちを引き締めて大切なお荷物を運ばせていただきます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
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😄 良かった点
特になし
😡 悪かった点
特になし
😊 ご利用ありがとうございました
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。『なにわさんにお願いして良かったです!ありがとうございました!』との表題、大変嬉しいです!!(*^-^*)多くのお客様に同じように感じて頂けるよう、今まで以上に気持ちを引き締めて、大切なお荷物を運ばせて頂きます。
また機会がありましたらぜひお声がけください。
パワーアップしてお伺いできるよう頑張ります!!